中美文化下企业绩效管理的对比研究

论文摘要

绩效管理是由绩效计划、绩效监控、绩效考查与绩效运用四个相互联系的部分组成的一个完整的系统。然而,我国大多数企业管理者仍把绩效管理和绩效考查混为一谈,并盲目地吸收国外的绩效管理模式,从而使绩效管理成为制约我国发展的一个难点。本文主要目的是使我国企业管理者能够明白一个道理,即美国等发达国家能够成功地运行其绩效管理模式都有其一定的文化背景。因此,在引用之前,一定要认清两国文化上存在的差异以及在这种差异文化背景下的绩效管理模式的不同,能够扬长避短,建设并实施适应本国文化与本企业文化的具有特色的绩效管理模式。本文从国内外关于文化与管理关系的理论研究现状入手,在充分借鉴国内外相关成果的基础上,提出了本文的概念体系和分析思路。全文共分四个部分:第一部分,分析了中美两国文化的差异以及企业文化构成上的不同,使我们能够清楚的了解中美两国实施不同管理模式的文化背景上的差异。第二部分,对绩效管理过程模型的提出进行了简单的综述,并着重分析影响绩效管理过程有效实施的关键因素以及中美文化对这些关键因素的影响,从而使我们清楚地认识到两国文化的优劣,以及对绩效管理实施过程中正反方面的影响,从而更好地针对本国文化特点和绩效管理方式作以扬弃。第三部分,分析了中美两国企业绩效管理实施的现状,指出绩效管理不仅是中国企业管理的难点,同样也是令美国企业管理者头痛的问题。第四部分,针对以上分析,从而提出完善我国绩效管理体系的个人意见。总之,本文论述的结论是:任何成功的管理模式的应用都有其成熟的文化背景,我国在引用美国先进的绩效管理模式之前,必须了解清楚我国文化的特点,了解清楚整个绩效管理体系,以及了解清楚中美文化对绩效管理有效实施所产生的积极或消极的影响,从而能够扬长避短,洋为中用。只有这样,才能不会脱离文化背景而盲目的借鉴国外成果,才能有利于我国绩效管理体系健康的发展。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 引言
• 1.1 问题的提出及研究的意义与目的
• 1.2 国内外研究现状
• 1.3 本文研究的内容、结构和创新点
• 第2章 中美文化差异的对比研究
• 2.1 文化的简述
• 2.1.1 文化的含义
• 2.1.2 文化的构成
• 2.1.3 文化与管理的关系
• 2.2 中美文化的差异研究
• 2.2.1 利用霍夫斯泰德文化纬度系统分析中美文化差异
• 2.2.2 中国文化的特征与管理特点
• 2.2.3 美国文化的特征与其管理特点
• 2.3 中美企业文化的差异研究
• 2.3.1 价值观的差异
• 2.3.2 组织结构上的差异
• 2.3.3 决策方式上的差异
• 2.3.4 其他方面的差异
• 第3章 中美文化对企业绩效管理影响的对比研究
• 3.1 绩效管理的简述
• 3.1.1 绩效管理的源头
• 3.1.2 绩效管理的含义
• 3.1.3 绩效管理过程模型的综述
• 3.1.4 绩效管理过程中的关键因素分析
• 3.2 中国文化对企业绩效管理过程的影响
• 3.2.1 中国文化对绩效目标设置的影响
• 3.2.2 中国文化对绩效监控的影响
• 3.2.3 中国文化对绩效考查的影响
• 3.2.4 中国文化对绩效运用的影响
• 3.3 美国文化对企业绩效管理过程的影响
• 3.3.1 美国文化对绩效目标设置的影响
• 3.3.2 美国文化对绩效监控的影响
• 3.3.3 美国文化对绩效考查的影响
• 3.3.4 美国文化对绩效运用的影响
• 第4章 中美两国企业绩效管理应用现状的对比研究
• 4.1 中国企业的绩效管理应用现状
• 4.1.1 中美合资企业的绩效管理
• 4.1.2 我国国有企业的绩效管理
• 4.1.3 我国绩效管理存在的问题
• 4.2 美国企业的绩效管理应用体系和方法
• 4.3 中美企业绩效管理的共同制约因素
• 第5章 完善我国企业绩效管理体系的思路
• 5.1 营造良好的外部环境
• 5.2 确定正确的价值观和企业文化
• 5.2.1 建立良好的企业文化
• 5.2.2 确定正确的价值观
• 5.3 实现从绩效考评到科学的绩效管理系统的转变
• 5.3.1 明确绩效考评和绩效管理的区别和联系
• 5.3.2 实施有关绩效管理体系的培训工作
• 5.3.3 落实组织绩效目标到员工个人
• 5.3.4 推进全员参与的进程，提高目标认同感
• 5.3.5 改进组织结构，增强沟通机制
• 5.3.6 建立信息管理系统，强调事实数据收集
• 5.3.7 强化跟踪管理，提高解决力度
• 第6章 结论
• 参考文献
• 致谢
• 附录：攻读硕士学位期间发表的论文