IP网管中告警处理系统的研究与实现

论文摘要

随着移动数据业务的迅速增长和市场竞争环境的日益激烈，迫切要求移动运营商加快数据网管系统的建设，来提高维护管理水平和规划能力，保证移动数据业务向更深层次的发展。从发展趋势来讲，综合IP数据网管系统必须能够面向各种数据业务，能够达到网络管理手段的电子化、自动化、集中化，能够满足生产、管理、决策等不同层面需求的专业网络管理和为信息化平台提供所需的数据和信息，为了达到这个目标，就要对采集的数据进行足够的分析，从而根据规则进行整理，产生准确的告警、性能、配置等数据，是建设综合数据网管系统的一个主要任务。某通信公司的IP数据网管系统工程，其主要的目标是建设一个综合管理网管系统，将数据业务中的不同业务进行综合管理。当中包括短信中心、GPRS、WLAN、VoIP、WAP和彩信等业务。通过建设IP网管系统工程，希望能够通过自动操作维护实现集中管理、集中监控、集中维护等目标。在实施工程的时候发现，工程虽然能够加强维护数据业务的能力，但是还需要其他方面如：告警系统，安全管理等的配合才可以进一步提高数据业务的维护能力。其中告警系统对数据业务的维护来说是至关重要的。由于目前国际上有关数据业务相关设备没有统一的规范可以依据执行，所以，目前数据业务相关设备没有统一的告警接口，缺少声光告警系统，只能通过人工的方法对设备进行巡检，测试来发现系统告警。本文主要讨论了在某运营商IP网管系统工程中，我们对数据业务设备产生的告警信息，以报表形式展现，并实现了声光告警系统，将告警信息通过手机短信和电子邮件的方式，发送给维护人员，从而保证告警的第一时间发现和处理，使维护工作由被动性维护逐渐向预防性维护转变，增加维护工作的有效性，同时无需增加大量人力，节约了劳动成本。进而缩短故障历时，减少用户投诉，增加公司收入。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 引言
• 1.1 行业现状
• 1.2 系统研发背景
• 1.3 系统中的报表模块
• 1.4 本文的工作
• 第二章 数据网管系统架构
• 2.1 网管系统介绍
• 2.1.1 网络管理概述
• 2.1.2 主要设计指标
• 2.2 IP综合网络管理系统
• 2.2.1 IP网络系统分析
• 2.2.2 网络管理的功能
• 2.3 系统结构图
• 2.4 系统数据流图
• 2.5 网络系统结构
• 2.5.1 网络描述
• 2.5.2 网络物理拓扑
• 2.5.3 网络结构说明
• 2.6 关键接口简述
• 2.6.1 数据接口
• 2.6.2 告警接口
• 2.6.3 报表接口
• 第三章 数据网管系统设计
• 3.1 系统总体目标
• 3.2 子系统设计
• 3.2.1 自动操作维护
• 3.2.2 告警处理
• 3.2.3 安全管理
• 3.2.4 动态口令
• 3.2.5 备份管理
• 3.2.6 安全日志收集
• 3.3 各子系统的功能分析
• 3.4 报表子系统
• 3.4.1 报表的概念
• 3.4.2 报表系统的设计
• 第四章 告警系统的设计与实现
• 4.1 告警系统的设计
• 4.1.1 告警系统特点
• 4.1.2 系统结构和功能
• 4.1.3 告警监控管理
• 4.1.4 告警处理
• 4.2 告警通用查询模块
• 4.2.1 网络监视
• 4.2.2 通用查询
• 4.3 通用告警处理平台
• 4.3.1 告警处理
• 4.3.2 模块划分
• 4.3.3 模板设计
• 4.4 数据呈现模块
• 4.4.1 告警呈现
• 4.4.2 报表呈现
• 4.4.3 短信处理
• 4.5 效果分析
• 4.6 小结
• 第五章 告警系统中的报表设计与实现
• 5.1 告警系统中的报表设计
• 5.1.1 系统目标
• 5.1.2 运行环境
• 5.2 数据采集
• 5.2.1 数据源
• 5.2.2 数据采集的要求
• 5.2.3 FTP数据采集
• 5.2.4 难点及解决
• 第六章 总结
• 6.1 应用现状
• 6.2 后续工作
• 参考文献
• 致谢