论文摘要
伴随着经济的高速增长,国内物流行业快速发展,市场竞争越来越激烈,作为第三方物流的德邦物流公司(简称DB物流公司),在当前物流行业高速发展的今天,面临着许多机遇和挑战,如何在新形势下优化资源配置以发挥自身优势,向社会提供优质而高效的物流服务,是一个亟待解决的重要课题。本文首先介绍了运营战略及当前物流管理相关理论(包括物流管理流程、仓储管理、装卸搬运与运输管理以及信息化管理等),并在此基础上通过对DB物流公司进行SWOT分析后,结合问卷调查,实地考察法对DB物流公司运营现状进行研究分析,总结出公司当前主要存在的一些问题,通过原因分析后重点针对这些问题提出一系列解决的对策和措施,主要包括:1)差异化营销战略的制定;2)基于“以客户为中心”理念创新;3)优化接货采购流程从而控制经营成本;4)加强人力资源管理,控制企业员工流失;5)优化ERP系统,提高信息化管理水平。
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