我国商业银行开展私人银行业务的组织模式选择与发展策略浅析

论文摘要

中国经济一直保持高速发展,居民私人财富亦不断增长,私人银行业务作为商业银行面向社会富裕人士提供的以财富管理为核心的专业化一揽子高层次金融服务,正越来越显示出巨大的增长潜力。在这种情况下,我国商业银行均把针对高端客户的私人银行业务作为战略发展的重点。从2007年3月中国银行私人银行部开业起,国内商业银行出现了开办私人银行业务的高潮。目前,境内私人银行领域的竞争正日益加剧。但我国商业银行开展私人银行业务才刚刚起步,在面临机遇的同时,也存在着一些问题：从银行自身看：银行管理体制不科学、缺乏有竞争力的产品、专业人才匮乏、信息化程度低等影响了私人银行的健康发展;从外部环境看：对私人财产的保护力度不足、分业经营所带来的业务限制、外汇管制仍然比较严格、信用评估体系不完善、诚信制度缺失等制约了私人银行的发展。虽然与外资银行相比,国内商业银行目前在私人银行业务上具有较为明显的劣势,但2008年,百年一遇的金融危机爆发后,全球经济环境和金融形势发生了巨大变化,与之相对应,私人银行市场参与者的比较优势也随之发生改变,在国内私人银行市场,同外资私人银行相比,中资银行具备了一定的比较优势。因此,我国商业银行应充分把握机遇,强化私人银行业务发展力度,在组织模式、产品设计、人才培养等多方面加以改进与完善。论文共分五个部分：第一章是绪论。介绍了论文的选题背景和意义、研究现状、研究内容等。第二章是私人银行业务概述。首先,介绍了私人银行业务的内涵及其与个人理财业务相比具有的特点。然后,介绍了国外商业银行开展私人银行业务的起源与发展历程。最后,分析了国内银行开展私人银行业务的现状。第三章是国内私人银行业务发展中存在的问题。从商业银行自身以及外部环境两个方面进行分析,指出了国内商业银行开展私人银行业务亟待解决的问题,并明确现阶段应该重点解决组织模式的选择问题,并抓住机遇加快发展步伐。第四章是对商业银行开展私人银行业务的组织模式问题进行分析与研究。首先比较了职能型、事业部型、矩阵型等商业银行不同组织模式的优缺点,然后重点分析了瑞士信贷集团成功的私人银行运营模式以及对我国商业银行发展私人银行业务的启示,并对民生银行、中信银行在私人银行组织模式方面的实践及探索进行了评述,最后在结合私人银行业务特点的基础上进行分析并得出结论--为了更好的开展私人银行业务,我国商业银行应该采取矩阵型组织模式。第五章分析了后金融危机时代,中国商业银行开展私人银行业务所具有的比较优势,即：信誉明显提高,资本充足率保持较高水平,易于争夺高净值增量客户,优秀人才的易的性提高,并提出了私人银行业务发展的策略建议,具体为：打造卓越的私人银行品牌,细分客户市场增强服务的针对性,建立一支稳定的精英团队,采用咨询驱动的客户服务模式,建设开放式产品平台,构建安全高效的信息系统,切实加强风险防范。

论文目录

• 内容摘要
• Abstract
• 1. 绪论
• 1.1 选题背景和意义
• 1.2 文献综述
• 1.3 研究内容
• 1.4 创新与不足
• 2. 私人银行业务概述
• 2.1 私人银行业务的内涵及特点
• 2.1.1 私人银行业务的内涵
• 2.1.2 私人银行业务的特点
• 2.2 私人银行业务的起源与发展
• 2.2.1 初始萌芽阶段
• 2.2.2 稳步发展阶段
• 2.2.3 逐渐成熟阶段
• 2.3 中国私人银行业务的发展现状
• 2.3.1 发展现状
• 2.3.2 发展特征
• 2.3.3 发展趋势
• 3. 我国商业银行开展私人银行业务发展存在的问题
• 3.1 商业银行自身存在的问题
• 3.1.1 银行管理体制不适应
• 3.1.2 缺乏有效的营销服务体系
• 3.1.3 专业人才匮乏
• 3.1.4 产品研发能力不足
• 3.1.5 信息化程度低
• 3.2 外部环境存在的问题
• 3.2.1 私人财产保护的法律体系不够完备
• 3.2.2 分业经营的限制
• 3.2.3 外汇管制仍较严格
• 3.2.4 信用评估体系不完善
• 3.2.5 社会诚信制度缺失
• 4. 我国商业银行开展私人银行业务的组织模式选择
• 4.1 商业银行组织模式的定义
• 4.2 商业银行不同组织模式的比较
• 4.2.1 职能型组织模式
• 4.2.2 事业部型组织模式
• 4.2.3 矩阵型组织模式
• 4.3 我国商业银行开展私人银行业务的组织模式选择
• 4.3.1 瑞信集团私人银行业务运营模式及启示
• 4.3.2 我国商业银行开展私人银行业务的组织模式实践
• 4.3.3 我国商业银行开展私人银行业务的组织模式构想
• 5. 后金融危机时代中国私人银行业务的发展策略
• 5.1 金融危机后我国商业银行开展私人银行业务的比较优势
• 5.1.1 信誉进一步提高
• 5.1.2 资本充足率保持较高水平
• 5.1.3 易于争夺高净值增量客户
• 5.1.4 优秀人才的易得性提高
• 5.2 后金融危机时代我国商业银行发展私人银行业务的策略建议
• 5.2.1 打造卓越的私人银行品牌
• 5.2.2 客户细分,增强服务的针对性
• 5.2.3 建立一支稳定的私人银行精英团队
• 5.2.4 采用咨询驱动的客户服务模式
• 5.2.5 建设开放式的产品平台
• 5.2.6 构建安全高效的信息系统
• 5.2.7 切实加强风险防范
• 结论
• 参考文献
• 后记
• 致谢