绵阳机场客运市场营销策略研究

绵阳机场客运市场营销策略研究

论文摘要

本文的研究对象是绵阳南郊机场(以下简称绵阳机场)客运市场的营销策略。我国民航业属于正在高速发展的朝阳产业,但全国机场发展长期存在东密西疏的不协调状况。随着民航改革的进一步深入以及对外资、民营资本的逐步开放,有的机场日趋壮大,有的机场被收购、托管,有的只有停航,而且现在占国内机场80%的支线机场基本处于亏损状态。民航总局正在出台一系列措施,以促进支线机场的发展,为高速发展的中国航空市场打造一个完整的产业链。绵阳机场属于发展缓慢、客流量突破困难的支线机场之一,目前对于绵阳机场来说,机遇与挑战并存。而机遇稍纵即逝,挑战层出不穷。因此在这种形势下研究机场客运市场的营销策略具有很强的现实意义。本文共分为七章,研究的思路是:首先通过介绍机场的定义、特点、在民航业发展和区域经济中的作用以及现在面临的问题来说明研究支线机场客运市场营销策略的重要性和迫切性;其次,陈述本文主要运用的市场营销理论、产品开发理论、波特五力分析模型理论以及SWOT分析理论,然后介绍绵阳机场的历史和现状尤其是客运市场的发展现状,为下一步分析营销环境和策略作铺垫;第三,对绵阳机场的外部宏观环境进行分析,并运用波特五种力量模型进行行业环境特别是竞争对手分析,然后用SWOT分析方法研究绵阳机场的优势与劣势以及面临的机会与威胁;第四,分析绵阳机场客运市场营销目前存在的问题以及制约的因素;最后,在机场未来5年的战略目标的基础上,运用SPSS方法对影响机场客流量的几个因素及其客运市场趋势作出分析,从而得出营销策略建议。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 前言
  • 第1章 机场的定义、特点及重要性
  • 1.1 机场的定义
  • 1.2 机场的分类
  • 1.3 机场的特点
  • 1.3.1 公益性
  • 1.3.2 垄断性
  • 1.3.3 企业性
  • 1.4 机场的收入构成
  • 1.5 支线机场的特点
  • 1.5.1 数量多,吞吐量小,航线单一,航班密度低
  • 1.5.2 经营困难,几乎个个亏损
  • 1.5.3 外部制约因素多
  • 1.6 支线机场在民航发展中的作用
  • 1.6.1 促进地方社会经济的发展及对外开放程度的提高
  • 1.6.2 为干线和枢纽机场提供充足的客源
  • 1.6.3 是中国支线航空运输发展的基础平台
  • 1.6.4 推动旅游业的成长
  • 第2章 相关理论陈述及研究
  • 2.1 产品开发理论
  • 2.2 市场营销理论
  • 2.3 竞争战略与波特五力竞争结构
  • 2.4 SWOT分析理论
  • 第3章 绵阳机场的历史及现状
  • 3.1 绵阳机场建成史
  • 3.2 设备设施现状
  • 3.3 客运市场业务现状
  • 第4章 绵阳机场环境分析
  • 4.1 外部环境
  • 4.1.1 政治、政策因素
  • 4.1.2 经济因素
  • 4.1.3 社会和文化因素
  • 4.1.4 技术发展因素
  • 4.2 绵阳机场波特五力模型分析
  • 4.2.1 买主的议价能力
  • 4.2.2 供应商的议价能力
  • 4.2.3 新进入者的威胁
  • 4.2.4 行业的竞争程度
  • 4.2.5 替代产品或服务的威胁
  • 第5章 绵阳机场客运市场SWOT分析
  • 5.1 优势(STRENGTHS)
  • 5.1.1 地理位置优越,交通状况良好
  • 5.1.2 机场环境良好,设备设施配备先进
  • 5.1.3 地处科技城的资源优势
  • 5.2 劣势(WEAKNESSES)
  • 5.2.1 定位不够清晰
  • 5.2.2 我国机场的定价权应逐步放开
  • 5.2.3 省内机场布局、规模以及经营缺乏整体性
  • 5.3 机遇(OPPORTUNITIES)
  • 5.3.1 随着中国经济的发展,中国的航空运输业仍将保持高速的增长势头
  • 5.3.2 国家、省对科技城发展的支持力度大
  • 5.3.3 绵阳乃至四川经济发展、旅游发展速度很快
  • 5.3.4 市委市府给予高度重视,支持力度加大
  • 5.3.5 成都机场基本饱和,第二条跑道尚未动工
  • 5.4 威胁(THREATS)
  • 5.4.1 随着国家民航体制的改革,市场准入逐步放宽,市场竞争将更加激烈,机场利润在竞争中将会减少
  • 5.4.2 周边机场的威胁
  • 第6章 绵阳机场目前营销问题及制约因素分析
  • 6.1 航线少,不够稳定,航班密度小,发展缓慢
  • 6.2 内部管理体制相对落后,营销工作进展缺乏动力
  • 6.3 市场信息收集制度不完善
  • 6.4 航线、航班开辟力度不够,营销工作不够深入
  • 6.5 社会经济发展状况的影响
  • 第7章 绵阳机场客运市场整合营销策略
  • 7.1 绵阳机场客运市场业务量战略目标
  • 7.2 绵阳机场客运市场趋势分析
  • 7.3 绵阳机场客运市场整合营销策略基本建议
  • 7.3.1 加强与各航空公司的联系与协调,在稳定现有航线的前提下,尽量开辟新航线
  • 7.3.2 在航线上引入竞争机制,争取航空公司给予更大的票价优惠
  • 7.3.3 争取西管局和政府的更多支持与政策倾斜
  • 7.3.4 加大对代理人、旅行社的市场营销力度
  • 7.3.5 对旅客进行市场细分,加大对旅客的市场营销力度
  • 7.3.6 内部体制改革势在必行
  • 7.3.7 提升自身管理水平及服务水平
  • 结论
  • 致谢
  • 参考文献
  • 相关论文文献

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