FR公司基于目标管理的绩效管理研究

论文摘要

随着知识经济时代的到来,企业的竞争实质逐渐演变为人才的竞争。人力资源作为知识经济时代的第一资源,是企业最重要的资产,人力资源管理已成为现代企业管理的核心内容。日益受到企业的重视,任何一个企业都必须改进和提升人力资源管理水平,才能从根本上创造并保持企业的竞争优势。而作为人力资源管理的重要组成部分之一的绩效管理,是企业提升人力资源管理水平、打造卓越的竞争水平的关键环节,也是人才培养和提升员工及企业绩效的比较有效的方法和手段。这就要求企业必须要有科学合理的绩效管理体系。因此,设计一套科学的、符合企业实际的绩效管理体系,具有十分重要的意义。科学、合理、有效的绩效管理才能为企业提高经济效益,但在一些大型的国有企业,许多管理人员并未意识到这一点,总认为人才培养、绩效管理是人力资源部门的事。本文以FR公司的绩效管理为例,通过分析发现FR公司在绩效管理系统上还存在：目标的设定过程中上下级沟通不到位、绩效考核指标的设置不合理、绩效考评结果没有得到有效的应用、缺乏完善的绩效评价机制等问题。结合FR公司的实际情况,通过综合运用目标管理法(MBO)、参考日清管理法(OEC)、设计出了公司绩效管理模型,构成全面的绩效管理体系。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 选题背景
• 1.2 选题意义
• 1.3 研究思路及方法
• 2 相关理论及研究综述
• 2.1 绩效管理相关概念
• 2.1.1 绩效管理的含义
• 2.1.2 绩效管理的特点
• 2.2 绩效管理综述
• 2.2.1 绩效管理的基本功能
• 2.2.2 目标管理的含义
• 2.2.3 目标管理的特征
• 2.2.4 目标管理的优势和局限性
• 2.3 基于目标管理的绩效管理模型
• 2.4 绩效管理与企业战略
• 2.5 基于目标管理的绩效管理实践
• 2.5.1 海尔OEC管理模式
• 2.5.2 其他企事业单位基于目标管理的绩效管理运用
• 3 FR公司绩效管理系统的运行现状分析
• 3.1 FR公司基本情况概述
• 3.1.1 FR公司整体情况概述
• 3.1.2 FR公司组织结构及人力资源现状
• 3.2 FR公司绩效管理体系的运行现状
• 3.2.1 FR公司目标管理基础
• 3.2.2 FR公司现行目标管理流程
• 3.3 FR公司目标管理系统存在的问题
• 3.3.1 目标的设定过程中上下级间沟通不到位
• 3.3.2 绩效考核指标的设置不合理
• 3.3.3 绩效考评结果没有得到有效的应用
• 3.3.4 缺乏完善的绩效评价机制
• 3.4 目标管理系统出现问题的原因分析
• 4 FR公司绩效管理系统的改进
• 4.1 基于目标管理的绩效管理模型优化
• 4.1.1 全程实行企业目标管理
• 4.1.2 全程实行员工绩效管理
• 4.2 建立科学的指标考核体系
• 4.2.1 建立系统的绩效考核目标任务
• 4.2.2 科学合理的分解目标
• 4.3 通过下级自评与上级考核来落实绩效考评结果的执行
• 4.3.1 明确上下级的考评执行任务
• 4.3.2 实现目标管理过程中上下级的查询工作
• 4.3.3 完善绩效考评体系
• 5 系统改进与实施的保障措施
• 5.1 加强绩效管理培训
• 5.1.1 对管理者的培训
• 5.1.2 对实施者的培训
• 5.2 按培训的内容和要求分类组织专项培训
• 5.2.1 专业理论知识的培训
• 5.2.2 应用类知识的培训
• 5.3 优化目标管理体系及指标设置
• 5.3.1 建立健全及优化目标指标体系
• 5.3.2 优化考评机制,加强绩效监控
• 5.4 沟通是绩效管理的灵魂,加强绩效沟通辅导
• 5.5 改善绩效管理激励方法
• 6 结语
• 6.1 研究结论
• 6.2 存在的不足之处
• 6.3 展望
• 参考文献
• 附录
• 致谢