论文摘要
近几年,信息资源已成为现代企业科学管理的基础和正确决策的前提。如何及时准确地从海量的信息中获得企业活动所需要的信息,已成为了各大企业急需解决的问题。自电信重组以来,国内电信行业逐渐打破独家垄断的局面,竞争日益激烈。各个运营商只有充分利用自身优势为客户提供商品质的个性化与多元服务,才能使企业在日益激烈的市场竞争中处于有力的地位。因此,为市场决策管理者提供及时、准确、科学的辅助决策依据也是越来越迫切,这就为数据仓库和联机分析技术的建立提供了外在动力;同时电信行业积累的大量业务运营数据也为数据仓库和联机分析技术的使用提供了客观条件。本文在介绍了数据仓库、联机分析处理等理论与相关技术的基础上,分析了将数据仓库技术、联机分析处理技术应用于内蒙古网通经营分析系统中的可行性,结合内蒙古网通公司业务现状,实现了从数据源到数据仓库/集市的数据抽取转化加载设计和基于数据仓库联机处理的多维分析、多维报表的展现等关键子系统设计,完成了企业数据的重新组织,向管理人员提供了一个面向经营分析决策的支持环境,帮助企业快速有效地获得企业活动所需要的信息,并对未来利用数据挖掘和其他的数学技术建立真正的分析型经营分析系统进行技术探讨,尽量实现在现有经营分析系统上的增值应用,并就此提出若干建议。
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