大型体育赛事物流及其第三方物流服务商评价选择问题研究

论文摘要

大型体育赛事是一个庞大的系统工程,作为体育赛事管理与服务保障体系的重要组成部分,赛事物流是大型体育赛事举办成功与否的关键环节。体育赛事承办方自营赛事物流将耗费大量的人力、物力、财力,如果将赛事物流外包,交由第三方物流服务商经营,则即降低了赛事物流成本,又提高了赛事物流的运转效率和服务水平,将使赛事物流的整体质量大大提高。但是,由第三方物流服务商来进行大型体育赛事物流运作,在拥有诸多优势的同时,又会给比赛的顺利进行带来一定的风险。为了确保大型体育赛事物流的成功运作,确保比赛的顺利进行,降低因为选择第三方物流服务商不当为比赛带来的风险,有必要对大型体育赛事物流第三方物流服务商进行全面的评价。本研究主要采用文献资料法、专家访谈法,运用理论分析、定性分析与定量分析相结合的方法,针对赛事物流第三方物流服务商评价选择问题,建立大型体育赛事第三方物流服务商综合评价指标体系,并运用数学模型建立大型体育赛事第三方物流服务商评价模型。本研究在对大型体育赛事物流的概念、内容和特点进行论述的基础上,分析了大型体育赛事物流的各种运作模式,并对其优劣势进行了比较,设计了赛事承办方为提高大型体育赛事物流服务质量将物流业务交给第三方物流服务商来实施的决策路线。本研究又从赛事承办方的角度构建了大型体育赛事第三方物流服务商评价指标体系,用层次分析法确定各评价指标权重,在此基础上,采用模糊综合评价方法设计了大型体育赛事第三方物流服务商综合评价模型,用以对大型体育赛事第三方物流服务商进行评价与选择。本研究首次提出应用模糊综合评价法解决大型体育赛事物流服务商评价选择问题,为大型体育赛事第三方物流服务商的评价选择提供了理论依据和可实际操作的评价模型,向大型体育赛事物流运作科学化、规范化迈出了关键的一步。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 前言
• 1.1 研究的背景、目的与意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究的目的与意义
• 1.2 国内外研究现状评析
• 1.2.1 赛事物流的研究现状
• 1.2.2 物流外包的研究现状
• 1.3 论文研究内容
• 2 大型体育赛事物流概述
• 2.1 大型体育赛事物流的基本概念
• 2.1.1 大型体育赛事物流的定义
• 2.1.2 大型体育赛事物流的内容
• 2.2 大型体育赛事物流的特点
• 2.2.1 物流主体的多样性
• 2.2.2 物流客体的安全性
• 2.2.3 物流时间的阶段性
• 2.2.4 物流空间的集中性
• 2.2.5 赛事物流需求的复杂性
• 3 大型体育赛事物流外包决策分析
• 3.1 物流服务主体运作模式类型及特点
• 3.1.1 从运作主体的角度可分为自营运作模式和外包运作模式
• 3.1.2 从资源配置方式角度分为市场化和非市场化模式
• 3.2 大型体育赛事物流外包决策分析
• 3.2.1 物流运作模式的决策路线
• 3.2.2 大型体育赛事物流外包决策路线
• 4 大型体育赛事第三方物流服务商评价指标体系的建立
• 4.1 第三方物流概念
• 4.1.1 第三方物流的定义
• 4.1.2 第三方物流的特征
• 4.2 第三方物流服务商评价选择指标体系
• 4.2.1 建立物流服务商评价选择指标体系的原则
• 4.2.2 物流服务商评价选择的标准与指标
• 4.3 大型体育赛事物流服务商评价选择指标体系的建立
• 4.3.1 大型体育赛事第三方物流服务商评价选择的步骤
• 4.3.2 建立大型体育赛事第三方物流服务商评价选择指标体系
• 5 大型体育赛事第三方物流服务商模糊综合评价模型
• 5.1 大型体育赛事第三方物流服务商模糊综合评价模型
• 5.1.1 大型体育赛事第三方物流服务商模糊综合评价的数学模型
• 5.1.2 大型体育赛事第三方物流服务商模糊综合评价的具体步骤
• 5.2 小结
• 6 结论
• 参考文献
• 致谢
• 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果