大型体育赛事志愿者的管理研究 ——以湖南省第十一届运动会为例

论文摘要

志愿服务是现代社会文明程度的重要标志,是新形势下推进社会建设的有力抓手,也是群众参与社会公共事务的有效途径。随着2008年北京奥运会、2010年广州亚运会在中国的成功举办,志愿者在体育赛事中的作用越来越重要,他们以无偿、优质的服务赢得了社会大众的广泛认可。随着体育赛事规模的扩大,参与志愿者人数的增多,对体育赛事志愿者的管理显得尤为重要。本文的研究思路是以大型体育赛事志愿者为研究对象,从理论和实证两方面入手,对大型体育赛事志愿者的管理进行分析,借鉴国外对志愿者管理的先进经验,探索符合我国国情的体育赛事志愿者管理的方法。本文一共分为五个部分。介绍了文章研究的目的、意义及国内外研究现状,阐述了志愿者、大型体育赛事志愿者、大型体育赛事志愿者管理的相关概念及大型体育赛事志愿者志愿者管理的价值,分析了我国大型体育赛事志愿者管理存在的问题。通过对湖南省第十一届运动会志愿者管理进行实证研究及借鉴国内外大型体育赛事管理的先进经验,提出完善大型体育赛事管理的有效途径,以期为我国今后大体育赛事志愿者的管理提供一定的现实依据与理论基础。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 研究的目的和意义
• 1.3 文献综述
• 1.3.1 国外研究现状
• 1.3.2 国内研究现状
• 1.4 研究内容与方法
• 1.4.1 研究内容
• 1.4.2 研究方法
• 第2章 大型体育赛事志愿者管理的理论阐述
• 2.1 志愿者
• 2.1.1 定义
• 2.1.2 特点
• 2.1.3 志愿服务的形式
• 2.2 大型体育赛事志愿者
• 2.2.1 定义
• 2.2.2 价值
• 2.3 大型体育赛事志愿者管理
• 第3章 大型体育赛事志愿者管理的现状及存在的问题分析
• 3.1 国外大型体育赛事志愿者管理的成就与启示
• 3.1.1 国外志愿者管理的特点
• 3.1.2 国外大型体育赛事志愿者管理经难对我国的启示
• 3.2 我国大型赛事志愿者管理取得的主要成绩
• 3.3 我国大型体育赛事志愿者管理存在的问题
• 3.3.1 缺少规范的招募选拔分配程序和机制
• 3.3.2 没有给予志愿者足够的指导和培训
• 3.3.3 志愿者激励机制不够完善
• 3.3.4 志愿者的管理和使用不够科学
• 第4章 大型体育赛事志愿者管理的个案分析—以湖南省第十一届运动会为例
• 4.1 湖南省第十一届运动会志愿者的一般概况
• 4.2 湖南省第十一届运动会中志愿者参与志愿服务的动机分析
• 4.3 湖南省第十一届运动会中志愿者的管理的特点及成效
• 4.3.1 省运会志愿者的招募
• 4.3.2 省运会志愿者的培训
• 4.3.3 省运会志愿者的激励
• 4.4 省运会志愿者管理中存在的问题
• 第5章 完善大型体育赛事志愿者管理的有效途径
• 5.1 科学有序的招募志愿者
• 5.1.1 招募信息的发布
• 5.1.2 招募对象、招募数量及招募方式的选择
• 5.1.3 志愿者的选拔
• 5.2 加强志愿者的指导与培训
• 5.2.1 培训的准备工作
• 5.2.2 培训内容
• 5.2.3 培训效果的评估
• 5.3 建立有效的志愿者激励机制
• 5.3.1 外在激励
• 5.3.2 内在激励
• 5.4 重视志愿者管理的配套建设
• 结语
• 参考文献
• 致谢
• 攻读硕士学位期间公开发表论文情况