论文摘要
近年来,旅游业一直是我国经济持续增长的强大引擎动力。随着旅游经济的快速发展,旅游已逐渐成为人们生活中必不可少的消费娱乐活动,而随之产生的旅游消费者权益法律保护问题也越来越发成为人们所关注的重点。本文通过四个部分对旅游消费者权益法律保护问题进行了全面的分析。第一部分为旅游消费者权益法律保护的概述,主要概述了旅游消费、旅游消费者权益及其法律保护的概念、特征,指出了旅游消费者权益法律保护是一个特殊的问题。第二部分为旅游消费者权益保护的必要性分析,对我国当前旅游消费者权益侵权问题严重性作了简要概述,并对产生侵权问题的主要原因进行了分析,主要包括旅游市场信息的不对称、不正当竞争的加剧、旅游消费者自身主观上的不成熟和格式化的旅游合同等原因。第三部分分析比较国内外旅游消费者权益的法律保护制度,总结了国外旅游发达国家(地区)旅游消费者权益保护的立法经验和做法,同时指出了我国对旅游消费者权益保护的立法不足之处。第四部分提出了加强完善我国旅游消费者权益法律保护的若干建议。结合我国具体实际情况,适当借鉴国外处理相关问题的先进制度和做法,从立法、司法、执法三个方面提出了加强旅游消费者权益法律保护的若干对策。即建立和完善旅游消费者权益保护的法律体系、从司法上和执法上加强旅游消费者权益法律保护。最后对全篇论文做了一个系统性的总结。
论文目录
中文摘要英文摘要前言第一章 旅游消费者法律保护概述一、旅游消费概述1、旅游消费的概念2、旅游消费的特征二、旅游消费者权益及其法律保护概述1、旅游消费者权益的概念2、旅游消费者权益的特征三、旅游消费者权益保护的特殊性第二章 我国旅游消费者权益法律保护的必要性分析一、我国旅游消费者侵权问题的严重性二、我国旅游消费者侵权问题原因分析1、旅游市场信息的不对称2、不正当竞争的加剧3、旅游消费者自身主观上的不成熟4、格式化的旅游合同第三章 我国旅游消费者权益法律保护的必要性分析一、境外旅游消费者权益法律保护经验介绍1、旅游消费者权益保护的国际公约2、旅游发达国家（地区）旅游消费者权益法律保护3、国外旅游消费者权益保护的立法经验总结二、我国有关旅游消费者权益保护的立法现状1、我国现行旅游消费者权益保护的法律制度2、我国旅游消费者权益保护的立法缺陷3、我国旅游消费者权益保护的其他不足第四章 我国旅游消费者权益法律保护制度的完善一、旅游消费者权益法律保护在立法上的完善1、制定旅游基本法2、完善惩罚性赔偿制度3、完善旅游合同立法,规制旅游格式合同4、完善旅游债务履行辅助人责任制度二、旅游消费者权益法律保护在司法上的完善1、降低诉讼成本,建立小额诉讼法听2、引入举证责任到之原则三、旅游消费者权益法律保护在执法上的完善1、完善旅游市场监管制度,加大处罚力度2、建立旅游企业信息发布制度3、加大宣传教育,提高旅游消费者的法律保护意识结论致谢主要参考文献
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