湖南邮政现代物流发展战略研究

论文摘要

伴随着湖南经济的高速增长,湖南物流行业发展非常迅速,市场竞争也日趋激烈。邮政作为一个有着传统物流的功能的国有企业,在现代物流高速发展的今天,其原来的运营模式和发展战略需要不断进行调整来适应市场的变化;如何在新形势下发挥自身优势并进行有效的资源整合,向社会提供优质、经济、高效的物流服务,是一个亟待解决的重要课题。本文着重对湖南邮政现代物流的发展战略进行了研究。本文在结合现代物流运营管理、战略管理、核心竞争等理论基础上,运用PEST、迈克尔.波特的五种竞争力模型和SWOT等工具对湖南邮政物流的内外部环境、发展趋势和第三方物流市场需求及竞争进行研究,分析湖南邮政发展现代物流所面临的机会和威胁以及在资源能力等方面的优势与劣势;提出湖南邮政发展现代物流的战略定位和战略目标体系,并通过不同的战略组合和战略选择对湖南邮政现代物流的发展战略进行规划,并从管理体制、运营体系、业务体系、信息技术、战略合作等方面对湖南邮政物流的战略实施和保障进行探讨。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究的背景
• 1.2 研究的意义
• 1.3 国内外相关研究综述
• 1.3.1 国外相关研究
• 1.3.2 国内相关研究
• 1.4 研究方法和论文的构成
• 1.4.1 研究的方法
• 1.4.2 论文的内容和结构
• 第2章 现代物流及战略管理的理论概况
• 2.1 现代物流理论
• 2.1.1 物流的概念
• 2.1.2 物流的组成
• 2.1.3 第三方物流
• 2.2 电子商务与物流
• 2.2.1 电子商务概述
• 2.2.2 电子商务与物流
• 2.3 企业战略管理相关理论
• 2.3.1 战略管理概述
• 2.3.2 企业战略管理层次
• 2.3.3 企业战略管理过程
• 第3章 湖南邮政物流的市场状况及问题分析
• 3.1 湖南邮政物流的现状介绍
• 3.2 湖南邮政物流的外部环境分析
• 3.2.1 湖南物流业发展状况
• 3.2.2 湖南物流业宏观环境PEST分析
• 3.2.3 湖南邮政物流的行业环境分析
• 3.3 湖南邮政物流的内部环境分析
• 3.3.1 湖南邮政物流的资源分析
• 3.3.2 湖南邮政物流的能力分析
• 3.4 湖南邮政物流战略因素分析
• 第4章 湖南邮政现代物流的发展战略
• 4.1 湖南邮政现代物流发展战略定位
• 4.2 湖南邮政现代物流发展战略目标
• 4.3 湖南邮政现代物流发展战略组合
• 4.3.1 SO组合战略（增长型战略）
• 4.3.2 WO组合战略（扭转型战略）
• 4.3.3 ST组合战略（多样化战略）
• 4.3.4 WT组合战略（防御型战略）
• 4.4 湖南邮政现代物流发展战略选择
• 4.4.1 湖南邮政物流发展战略选择的原则
• 4.4.2 湖南邮政物流发展战略选择
• 4.5 湖南邮政物流发展战略规划
• 第5章 湖南邮政物流发展战略实施保障
• 5.1 邮政管理体制与观念的变革
• 5.2 完善邮政物流网络信息化建设
• 5.3 加强邮政营销服务体系建设
• 5.3.1 加快专业营销体系的建设
• 5.3.2 多种方式相结合的营销策略
• 5.4 有效的资源整合
• 5.4.1 客户资源的整合
• 5.4.2 信息资源的整合
• 5.4.3 会资源的整合
• 5.5 以人为本”的企业文化建设
• 5.6 构筑CRM系统，加强战略伙伴的合作
• 5.6.1 构筑实施CRM系统
• 5.6.2 与竞争企业建立联盟
• 第6章 结论和展望
• 6.1 结论
• 6.2 展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间主要的研究成果