黄秋明（福建省南安市医院妇产科福建南安362300）
【摘要】目的：探讨人性化护理在妇产科临床护理中的应用价值。方法：抽取2011年10月-2013年10月期间来我院妇产科就诊的110例患者，随机分为研究组和对照组，每组55例。研究组患者给予人性化护理，对照组患者仅给予常规护理，对比分析两组患者的焦虑程度和护理满意度。结果：两组患者护理干预后焦虑成句均有所改善，研究组焦虑量表评分6分以下的比例远高于对照组（x2=17.6058p=0.0000）。两组满意度构成不同（Z=-5.9227p=0.0000）,研究组总体满意度高于对照组，差异有统计学意义（x2=15.6444p=0.0000）。结论：人性化护理在妇产科临床护理中具有较高的应用价值，值得在临床上推广应用。
【关键词】人性化护理妇产科临床护理【中图分类号】R473.71【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2013）36-0244-02现代医学文明的发展逐渐使“以疾病为中心”的传统护理模式转变为“以患者为中心”的人性化护理模式[1]。妇产科作为医院中一个较为特殊的科室，不仅囊括了疾病治疗患者，还有需要照顾的孕妇和令人珍爱的新生儿，因此妇产科的临床护理中更加需要细心的关怀和照顾。我院以110例在妇产科就诊的患者为研究对象，探讨人性化护理的应用价值。具体操作如下：1.资料与方法1.1一般资料选取2011年10月-2013年10月期间来我院妇产科就诊的110例患者，年龄21-55岁，平均年龄28.12岁。110例患者中，病程最短的为5d，最长的为10个月。110例患者按照随机数字表分为研究组和对照组，每组55例，其中研究组年龄21-50岁，平均年龄27.67岁；对照组年龄22-55岁，平均年龄28.79岁。两组患者在年龄、病程等一般资料上比较差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法对照组患者给予常规护理，针对患者的疾病、治疗方式等制定相应的护理方案。研究组患者给予人性化护理方式，其基本程序与常规护理是一致的，但在每个护理环节均融入了人性化护理的理念。护理人员应该以积极主动的态度与患者进行交流，详细热情地解答患者有关自身疾病的问题，充分站在患者的角度考虑，理解患者痛苦和需求，并根据患者的个性化因素结合不同疾病制定不同的护理方案。同时心理护理也是人性化护理方式中不可或缺的一部分，针对不同患者的疾病和需求，给予患者正面引导，尽量减少或消除患者焦虑、紧张的情绪，帮助其树立战胜疾病的信心。
1.3评定标准采用汉密尔顿焦虑量表对两组患者护理干预后的心理焦虑情况进行评定:评分＜6为无焦虑，评分在7-14之间为可能有焦虑，评分＞14为明显焦虑[2]。
相关人员护理满意度则采用自制的调查表进行统计，满分100分。
90-100分为非常满意，80-90分为满意，60-80分为一般，＜60分为不满意。总满意=非常满意+满意。
1.4统计学方法所有数据均采用SPSS17.0统计学软件进行处理，以P＜0.05为差异有统计学意义。
2.结果2.1两组患者的焦虑评分对比经过相应的护理干预后两组患者的焦虑程度均得到改善，而研究组患者的焦虑改善程度更为显著，与对照组比较差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。
表1两组患者干预后的焦虑情况对比（n(%)）
3.讨论妇产科属于临床的四大科室之一，在临床中有着较为突出的地位。
结合妇女本身心理特点，大量研究证明，女性在妇产科就诊期间均存在不同程度的焦虑、紧张的情绪。随着近年来医疗技术的不断进步和人们生活水平的不断提高，人们对于医院的护理工作提出了更高的要求。
人性化护理的根本理念是以人为本，要求护理人员以患者的需要为根本，让患者在一个和谐、自然、亲切的环境下享受更为人性的照顾和关怀。临床大量研究表明，在妇产科临床护理中应用人性化护理，能满足患者的生理和心理需求，促进患者疾病的康复[3]。我院本次研究结果显示：采取人性化护理组患者的焦虑情绪改善情况明显优于常规护理组，护理满意度也明显高于对照组，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）。
这足以见得，人性化护理在妇产科临床护理中的应用效果显著，可在临床上推广应用。但是本次研究未涉及到人性化护理对具体妇产科疾病的恢复或者孕妇分娩的效果，因此还有待进行进一步研究。
参考文献[1]戚慧岚.人性化护理在妇产科临床护理的应用[J].中国当代医药，2012，19(23):186.[2]吕云.人性化护理在妇产科临床护理的应用分析[J].吉林医学，2013，34(24):5031.[3]许春鸿.人性化护理在妇产科护理中应用效果探析[J].中国实用医药，2013，8(27):247-248.