移动办公项目的时间与人力资源管理

论文摘要

项目管理自诞生时起至今,一直就是一种管理项目的科学方法。项目管理不是一次任意的管理项目的实践过程,而是在长期实践和研究的基础上总结成的理论方法。它已经逐渐深入到各个行业,应用到各种类型的项目中。应该说,有项目就有项目管理。随着信息技术的发展,人类逐渐从传统的办公方式过渡到无纸化办公,甚至逐渐摆脱办公室中电脑和网线的束缚,开始应用移动办公解决方案。在众多移动办公项目的实施过程中,常常由于项目建设仓促,管理体系不健全,人员职责不清晰、时间计划混乱、项目需求随意变更等原因,最终导致移动办公项目实施时间过长,应用效果较差。此论文通过在北京市地税局移动办公项目中充分应用项目管理知识体系中的时间管理和人力资源管理,有效地解决了以往移动办公项目中遇到的人员分工不明确、时间控制不力等问题,从而确保了项目的成功实施、应用。将所学的项目管理知识体系的内容与实际工作中遇到的项目充分结合,用科学的方法指导项目进程,将成为移动办公业务迅速发展的必经之路,同时也将不断丰富和完善项目管理知识体系。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 相关背景及理论综述
• 1.1 研究背景
• 1.2 项目管理理论研究
• 1.2.1 项目管理
• 1.2.2 项目管理知识体系
• 1.2.3 项目生命周期
• 第二章 移动运营商的转型
• 2.1 传统移动运营商面临的威胁和挑战
• 2.1.1 自身用户规模增长及ARPU维系的压力
• 2.1.2 来自竞争对手的威胁
• 2.1.3 提供的服务与客户需求间的差异
• 2.2 移动运营商战略转型的探索与分析
• 2.3 移动运营商集团客户的发展趋势
• 2.3.1 集团客户市场与大众市场的区别
• 2.3.2 集团客户市场应立足于企业应用和行业应用
• 第三章 北京市地税局移动办公项目存在的问题
• 3.1 北京市地税局移动办公项目简介
• 3.1.1 项目背景概述
• 3.1.2 北京地税信息化现状
• 3.1.3 行业发展状况
• 3.2 北京市地税局移动办公项目中存在的问题
• 3.2.1 项目建设仓促、应用复杂
• 3.2.2 企业项目管理体系不健全
• 3.2.3 如何做好项目进度控制，确保项目按时完成
• 3.2.4 如何做好沟通顺畅，避免出现信息变更滞后现象
• 第四章 北京地税移动办公项目实施中的时间与人力资源管理
• 4.1 国外项目管理中经验借鉴
• 4.1.1 注重项目规划并将规划制度化
• 4.1.2 合理的分工和分层，便于项目进度的掌控
• 4.1.3 目标明确化，利于项目范围、进度标准的实现
• 4.1.4 项目的开发具有前瞻性，提高项目范围的扩展性
• 4.2 北京市地税局移动办公项目实施中的时间与人力资源管理
• 4.2.1 做好项目实施前期策划，明确项目目标
• 4.2.2 推进项目实施过程的人力资源管理
• 4.2.3 掌握项目实施过程的时间管理
• 4.2.4 做好项目实施过程的动态控制
• 4.2.5 加强项目组间信息沟通
• 4.3 北京市地税局移动办公项目实施过程分析
• 4.3.1 业务规划阶段
• 4.3.2 项目规划阶段
• 4.3.3 工程实施阶段
• 4.3.4 应用服务阶段
• 4.3.5 运行支持阶段
• 结论
• 参考文献
• 致谢