论文摘要
进入到21世纪以后,互联网正经历着一场由少数资源控制者集中控制主导的WEB 1.0时代转变为由广大用户集体智慧和力量主导的WEB 2.0时代的大变革,如何抓住这一变革给我们带来的机会,是每一个身处这种变革当中的人应当思考的问题。互联网的WEB 1.0时代曾经在很大程度上改变了整个人类的行为方式,同时也给人类创造了巨大的财富,那么WEB 2.0时代又将会给人类带来哪些变化呢?我们又如何来抓住互联网在WEB 2.0时代的巨大商机呢?本文对WEB 2.0商业价值的探讨着重于对WEB 2.0作为一种网络营销手段方面的研究,尤其是探讨WEB 2.0如何作为一种行之有效的旅游网络营销工具。近几年,中国的旅游产业由于中国国民经济的迅速发展,人民生活水平的显著提高,有了非常快速的发展。但是目前该产业也正面临着散客化,旅游需求多样化的大趋势,传统的旅游营销手段在帮助中国的旅游产业解决这些发展中所遇到的新问题时又显得非常力不从心。本文通过对WEB 2.0的商业价值、网络营销功能的深层分析,运用理论分析结合问卷调查,实地案例访谈等实证研究的方法,论证了利用基于WEB 2.0的网络营销来帮助旅游产业应对新形势和新问题的迫切性,中国在现阶段实施WEB 2.0旅游网络营销的可能性和在现实的商业环境中WEB 2.0旅游网络营销应当如何有效的实施。
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摘要Abstract第一章 绪论1.1 文章研究的背景和意义1.1.1 研究背景1.1.2 研究意义1.2 国内外的研究动态及发展趋势1.2.1 国外的学术研究状况1.2.2 国内的学术研究状况1.3 文章的内容及创新之处1.3.1 研究内容1.3.2 创新之处第二章 WEB 2.0 及基于WEB 2.0 的网络营销2.1 对WEB 2.0 的介绍2.1.1 WEB 2.0 的定义及特征2.1.2 WEB 2.0 的几种具体表现形式2.1.3 WEB 2.0 商业价值的初步探讨2.2 基于WEB 2.0 的网络营销2.2.1 从经典的营销理念来看基于WEB 2.0 的网络营销2.2.2 基于WEB 2.0 网络营销的几种具体形式第三章 实施WEB 2.0 旅游网络营销的迫切性3.1 我国旅游产业及旅游电子商务发展的现状及趋势3.1.1 中国旅游产业发展的现状及趋势3.1.2 中国旅游电子商务发展的现状及趋势3.2 从发展的新趋势来看实施WEB 2.0 旅游网络营销的迫切性3.2.1 从整个旅游产业发展的趋势来探讨3.2.2 从旅游电子商务发展的趋势来探讨第四章 实施WEB 2.0 旅游网络营销的可能性4.1 从整体网络环境分析角度来探讨4.1.1 整体网络环境的现状分析4.1.2 分析结论4.2 从对WEB 2.0 旅游网络营销主要目标受众的问卷调查来探讨4.2.1 问卷调查4.2.2 问卷调查数据分析4.2.3 问卷调查的主要结论第五章 WEB 2.0旅游网络营销的实施5.1 WEB 2.0 旅游网络营销实施的现状5.2 同程网的案例分析5.2.1 同程网的案例展示5.2.2 同程网的案例启示5.3 WEB 2.0 旅游网络营销的实施策略5.3.1 WEB 2.0 旅游网络营销与传统旅游营销的整合策略5.3.2 WEB 2.0 旅游网络营销的营销组合策略5.3.3 WEB 2.0 的游客资料数据库营销策略第六章 结论与展望致谢参考文献附录一 网络使用情况的调查问卷(已工作)附录二 网络使用情况的调查问卷(学生)附录三 对苏州同程旅游网络科技有限公司进行访谈的记录
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