行业应用增值业务开发项目管理流程探讨
论文摘要
伴随着经济与社会的发展,以内容服务和应用服务为主的增值业务将逐渐成为电信运营业未来竞争的核心业务。增值业务可以简单地区分为个人应用和行业应用,随着个人应用市场发展渐缓,重新发现商用领域,将增值业务引向需求更稳定、业务量更大的行业客户,即开发行业应用增值业务,正成为越来越多运营商和服务商们的努力方向。行业应用增值业务作为一个新兴的市场领域,为运营商提供了一个广阔的发展前景,但是如何能够持续,快速稳定地开发出被市场接受的行业应用增值业务行业,抢占市场,形成先入优势,便成为运营商共同面对的一个挑战。本文从分析新产品开发流程入手,通过运用项目管理的理论和方法,总结工商“诚信通”行业应用增值业务开发的实际经验和教训,归纳出了一个行业应用增值业务开发项目的管理流程,并就流程中的关键环节进行了讨论,提出了市场调研阶段的情景研究流程和产品设计阶段的商业模式设计流程。
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中文摘要ABSTRACT第一章 研究背景和意义1.1 研究背景1.2 研究意义第二章 项目背景介绍2.1 公司概况2.2 产品介绍2.3 项目概况第三章 项目管理流程的作用3.1 流程的概念3.1.1 流程的产生与发展的历史沿革3.1.2 流程的概念3.1.3 流程的基本要素3.1.4 外部要素3.1.5 流程的基本属性3.1.6 流程的重要性3.2 项目管理流程的概念3.2.1 项目管理3.2.2 项目管理流程3.3 项目管理流程的作用3.3.1 项目管理流程是项目整体管理的基础3.3.2 项目的特征提出了对管理流程的需求3.3.3 项目管理流程是确保项目成功的关键第四章 一般及新产品开发项目管理流程4.1 项目管理的一般流程4.2 新产品开发流程4.3 新产品开发流程与项目管理的关系4.3.1 化的研发流程为项目管理的执行奠定了基础4.3.2 有效的项目管理能保证研发发流程的有效落地第五章 行业应用增值业务开发项目管理流程5.1 行业应用增值业务开发项目5.1.1 行业应用增值业务的概念5.1.2 行业应用增值业务开发项目的特点5.1.3 行业应用增值业务开发与创新概念探讨5.2 行业应用增值业务开发项目管理5.2.1 概念5.2.2 方式5.2.3 内容5.2.4 行业应用开发项目管理的特点5.3 行业应用增值业务开发项目生命周期模型探讨5.3.1 瀑布模型5.3.2 渐进原型5.3.3 阶段交付5.3.4 渐进交付5.3.5 行业应用增值业务开发项目生命周期模型的确定5.4 行业应用增值业务开发项目管理流程探讨5.4.1 行业应用增值业务开发项目管理流程总结5.4.2 行业应用增值业务开发项目管理流程的讨论第六章 结论与展望6.1 论文的研究工作及结果6.2 存在的不足与前景展望致谢参考文献
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