镇江中外代人力资源战略规划研究
论文摘要
镇江中外代是中远代理公司的镇江分公司,主要从事与外轮有关的船舶和货物,以及集装箱代理。随着江苏大十字运河的大力开发,给代理业带来广阔的前景,这就迫切需要一个在战略指导下的人力资源战略规划体系。本文运用已有的管理知识得出人力资源战略规划方案,通过现今还处于初步研究起步阶段的岗位胜任模型进行探讨,与实际相结合,得出代理业管理层的岗位胜任模型,这个模型的建立,是站在战略的角度进行考虑,以“人”为出发点,提出人力资源战略规划的方案。本文虽然研究的是镇江中外代公司,但作为代理业的主导,对其他代理公司有一定的借鉴作用。本文通过环境分析得出人力资源战略规划的总体目标,通过回归分析,定性分析和马尔科夫矩阵进行供需平衡分析,设计出完整的人力资源规划方案,通过调查问卷的方式得出中层管理岗位胜任指标模型,为公司的人才招聘和培训提供一个框架,并由此制订人力资源战略的对策和措施。本文解决了镇江中外代公司在人力资源上的不足,为其提供了人力资源战略规划的总体导向,对人力资源进行了管理层面上的优化和调整,但由于时间精力有限,人力资源战略规划方案的细节仍然不够完善,有待在未来实施中进一步细化。
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摘要Abstract引言第1章 绪论1.1 选题背景1.2 相关的研究与发展概况1.2.1 国外研究现状1.2.2 国内研究现状1.3 企业战略理论1.4 人力资源战略理论1.5 人力资源战略与企业战略的协调第2章 镇江中外代企业介绍和人力资源现状分析2.1 企业介绍2.2 总战略目标2.3 人力资源现状分析2.3.1 人力资源结构状况2.3.2 人力资源环境分析2.3.3 人力资源存在的问题分析第3章 镇江中外代企业人力资源供需分析3.1 需求分析3.1.1 回归模型定量分析3.1.2 驱动因素定性分析3.1.3 分析结果3.2 供给分析3.2.1 影响供给的因素3.2.2 内部劳动力供给分析3.3 供需综合平衡分析第4章 镇江中外代企业人力资源战略规划方案4.1 人力资源战略规划的指导思想4.2 人力资源战略目标4.2.1 人力资源战略总目标4.2.2 人力资源战略分目标4.3 人力资源战略步骤4.4 人力资源战略重点4.5 岗位胜任模型4.5.1 模型概述4.5.2 公司中层管理岗位胜任模型的建立与分析4.5.3 国际岗位胜任模型比较4.6 人力资源战略规划的对策与建议4.6.1 深化人事制度改革4.6.2 建立后备干部人选4.6.3 加强员工培训第5章 总结5.1 小结5.2 需要进一步研究的问题结束语参考文献附录攻读学位期间公开发表论文致谢研究生履历
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