经济转型背景下C银行东莞分行发展战略研究
论文摘要
本文系统地研究了C银行东莞分行的发展战略问题,提出了落实该战略的业务建议方案及战略保证措施。本文首先从供应商、客户、竞争者、政治法律因素、社会因素和经济因素等多方面的外部环境进行系统全面的分析,找出了企业发展战略的机会和威胁,然后使用EFE矩阵进行分析;随之,从企业内部资源、能力及核心竞争力着手对发展战略内部条件进行深入细致地分析,使用工FE矩阵进行分析,对关键的内外部因素中的机会、威胁、优势、弱点进行匹配、评价,提出该企业可采用的战略备选方案。最后,在比较分析的基础上,使用SWOT方法,制订出C银行东莞分行在动态环境中较低资本消耗的发展战略。论文并对落实发展战略目标提出了保证措施。C银行东莞分行是全国性商业银行地级市分行的一个缩影,具有普遍性也有特殊性。特殊性在于其是直属于总行的一级分行,东莞市行政级别仅为地级市,这种情况非常少见,对于各家银行的扁平化管理非常有参考意义。普遍性在于其主要业务区域在东莞市,跟各家银行的分行一样,极少东莞市以外的业务。因此,本文对其他全国性商业银行东莞市分支机构经营战略的制订也具有一定的参考和借鉴价值。同时,该战略与支持措施,对改制后的其他地方性商业银行,如东莞银行和东莞农商行也具有同样的借鉴意义。
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摘要Abstract1. 导论1.1 选题的背景与意义1.2 思路与方法1.3 本文框架与内容2. 相关理论综述2.1 战略理论研究2.2 企业战略管理相关理论2.2.1 PEST分析2.2.2 SWOT分析2.2.3 "五力分析法"2.2.4 EFE矩阵和IFE矩阵2.3 组织行为学相关理论2.4 市场营销理论3. C银行及东莞分行概况3.1 C银行历史与现状概述3.2 C银行东莞分行概述4. 发展环境分析4.1 一般环境分析4.1.1 政治法律环境分析4.1.2 经济环境分析4.2 行业与市场分析4.3 C银行东莞分行竞争环境分析4.4 经营发展特点分析4.5 C银行东莞分行SWOT分析5. C银行东莞分行发展战略目标、定位与选择5.1 C银行东莞分行发展战略目标5.2 C银行东莞分行发展战略定位5.2.1 公司业务定位5.2.2 零售业务定位5.3 C银行东莞分行发展战略选择5.3.1 总体战略方面5.3.2 对公业务方面战略5.3.3 零售业务方面战略6. C银行东莞分行战略实施与保障措施6.1 C银行东莞分行发展战略实施关键6.2 C银行发展战略实施保障措施6.2.1 经营理念6.2.2 经营管理机制6.2.3 风险管理6.2.4 营销策略6.2.5 人力资源策略6.2.6 FTP考核6.2.7 等级行考核7. 结束语7.1 本文研究的主要结论7.2 需要进一步解决的问题参考文献致谢
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