随着企业的计算机应用水平不断提高,大量业务都采用电子化手段,实现了简便、快捷和安全的处理。计算机系统的广泛应用在为业务发展提供强有力的技术支撑的同时,也带来了运行管理上的问题。随着应用规模的不断扩大,新技术越来越复杂,单纯地靠人工直接介入运维管理工作的难度急剧增大。特别是电信运营商的系统应用非常多,规模大、环境复杂,给系统安全稳定运行造成了一定的隐患。系统管理压力使得电信运营商急需一个有效的管理机制,对所有的主机、数据库、应用系统进行全面的统一管理、集中监控。 本文的主要贡献在于: 1、分析了IT系统监控平台中被管理节点的关键性对象; 2、建立了基于服务等级协议SEA(Service Level Agreement)统一的IT系统监控平台; 3、实现了对核心业务系统中各种关键对象的监控分析和报警管理: 系统中提供了统一的监控平台,实现了告警、管理的集中化,方便用户对各种系统的监控和管理。自2006年1月份在北京移动通信公司投入试运行,经不断完善和修改,目前基本满足了运营商对企业范围内IT系统的监视和管理的需要。
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