企业信息化建设,其本身目的是为了在企业管理上做到较高的提升。而信息化建设,因企业本身的发展阶段与各自的需求不同有很大的不同。企业在实施信息化建设之前,首先要明确自己企业的管理难点,即企业管理提升的短板在哪里。企业管理问题本质上可以分为三个层次,企业作为经营实体来说,其管理的第一层次问题是所有者结构问题或治理结构问题。第二个层次的问题是企业的战略问题,即企业的具体发展方向,业务定位与经营策略,这些决定了企业想做的是什么,形态是什么,竞争优势是什么。第三个层次是支持系统的问题,其中包括财务管理系统,物流管理系统,进销存系统等战略的支持系统,即职能战略系统,职能战略是为了实现公司总体战略而服务的。而要充分发挥企业职能战略对整体业务战略的支撑作用,就必须要借助于一个技术平台来实现。企业建立信息化系统本质上是通过一个技术平台实现其支撑系统的优势。太平洋保险股份有限公司甘肃分公司(简称:太保甘肃分公司)通过十几年的经营发展,不断壮大着自身的业务规模,提高对客户服务质量和回报社会的综合能力。但是在自身不断壮大的背景下,曾经的粗放型经营管理模式已经越来越滞后于保险市场更快发展的需求。本文通过对太保甘肃分公司信息化建设现状的分析,发现存在的问题,用科学合理的方法(IT治理思想、ERP理论、需求工程法、中国特色信息化建设理论等)对问题进行归纳、总结和分析,并且针对太保甘肃分公司信息化建设提出了基本的框架设计方案,希望在充满挑战与机遇的保险行业中,通过科学合理的信息化建设为太保甘肃分公司的快速、健康发展起到有益的帮助作用。
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