基于WEB的数字参考咨询系统的设计与实现
论文摘要
高校图书馆是高校的文献情报信息中心,在高校的教学和科研工作中有着非常重要的地位和作用。图书馆参考咨询工作是图书馆对外服务的窗口,它为读者更好的利用图书馆提供了服务保障。高校数字参考咨询系统作为高校图书馆的现代服务工具在图书馆服务中发挥着非常重要的作用。本文首先讨论了数字参考咨询服务的概念和国内外关于数字参考咨询服务的研究现状及服务形式,对构建高校虚拟参考咨询系统的相关技术进行了深入的探讨,分析了高校数字参考咨询系统的系统要求和具有的功能,规划并设计出了各模块具有的功能,对数据库的结构进行了分析和设计,对系统中包含的各模块进行了详细设计及实现;论文的最后对本系统的设计进行总结,并对数字参考咨询系统的今后发展给予了分析。
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摘要Abstract第一章 绪论1.1 研究背景及选题意义1.1.1 研究背景1.1.2 选题意义1.2 国内外数字参考咨询服务研究现状1.2.1 数字参考咨询服务的国内现状1.2.2 国内外数字参考咨询服务研究现状1.3 数字参考咨询服务的特点1.4 研究的意义和价值1.5 研究内容第二章 数字参考咨询系统的需求分析2.1 软件需求分析2.1.1 软件需求分析的定义2.1.2 软件需求分析的层次2.2 数字参考咨询系统的需求分析2.2.1 系统业务需求分析2.2.2 系统用户需求分析2.2.3 系统功能需求分析2.3 系统的用例分析2.3.1 角色划分2.3.2 系统的用例分析2.4 系统业务流程分析2.4.1 用户业务流程2.4.2 咨询员业务流程2.4.3 管理员业务流程2.5 本章小结第三章 数字参考咨询服务系统的设计方案3.1 系统的设计原则3.2 系统的设计3.2.1 系统的功能设计3.2.2 系统的总体设计3.2.3 系统的运行模式3.3 数据库设计3.3.1 数据库分析3.3.2 系统需要的数据库表3.4 系统实现采用的关键技术3.4.1 MD5 加密技术3.4.2 AJAX 技术3.4.3 验证码技术3.4.4 ADO.net 访问技术3.5 本章小结第四章 数字参考咨询服务系统的实现4.1 系统的开发环境4.1.1 WEB 服务器4.1.2 开发语言4.1.3 数据库系统4.2 数据库的连接4.3 系统主要功能的实现4.3.1 用户登陆功能的实现4.3.2 表单咨询的设计与实现4.3.3 实时在线咨询的设计与实现4.3.4 FAQ 库的设计与实现4.4 系统测试4.4.1 系统测试的目的4.4.2 系统的功能测试4.4.3 系统的性能测试4.4.4 系统的测试结果4.5 本章小结第五章 研究结论与展望5.1 研究结论5.2 展望致谢参考文献攻读硕士期间发表的论文附录 源程序关键代码
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