航空公司安全绩效评价研究
论文摘要
安全绩效评价是安全管理系统(SMS)的重要组成部分之一,是评价航空公司安全状态,提高航空公司安全水平的重要方法。本文首先概述了国内外安全绩效的研究现状,分析了国内外各种评价及审计系统在指标设置、指标权重设置以及评价方法方面存在的缺陷与不足。在安全绩效指标体系的建立过程中,通过在XX航空公司的调研,系统地分析了安全绩效指标的来源,参考国内外各评价及审计系统指标设置,首次将组织事故管理思想融入其中,建立了科学合理的安全绩效指标体系。安全绩效指标体系分为结果性指标和过程性指标两大模块,既注重过程,又注重事后结果,综合全面反映公司安全水平和状况。根据安全绩效指标的特点,选取了层次分析法,定性与定量相结合,来确定各指标的权重;选取综合模糊评价法与层次分析法相结合进行科学的评价,建立了航空公司安全绩效评价模型;将评价结果详细划分为五个等级:“很差”,“差”,“一般”,“好”,“很好”。最后,以XX航空安全绩效评价为例,对XX航空安全状况进行评价,并对评价结果进行分析,不仅可以获得公司整体安全水平,而且还可以对局部模块进行评价,从而可以有针对性持续提高公司安全水平。
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摘要ABSTRACT第一章 绪论1.1 研究背景、目的、意义1.2 航空公司安全绩效的内涵1.3 国内外安全绩效评价研究现状1.3.1 国内外安全绩效研究现状指标体系综述1.3.2 国内外安全绩效研究现状评价方法综述1.4 本文研究思路第二章 航空公司安全绩效指标体系的建立2.1 航空公司安全绩效指标理论基础概述2.2 航空公司安全绩效指标体系建立2.2.1 航空公司安全绩效结果性指标2.2.2 航空公司安全绩效过程性指标2.2.3 航空公司安全绩效指标体系第三章 航空公司安全绩效评价及应用3.1 航空公司安全绩效评价方法比较与选择3.2 航空公司安全绩效指标评价参考标准3.2.1 结果性指标部分有关参考标准3.2.2 过程性指标部分有关参考标准3.3 基于层次分析法和模糊评价法的航空公司安全绩效评价3.3.1 基于层次分析法的指标权重确定3.3.2 基于模糊评价法的安全绩效评价3.3.2.1 因素集及其权重的建立3.3.2.2 评价集的建立3.3.2.3 隶属矩阵的建立3.3.2.4 多级模糊综合评价3.3.2.5 评价向量的处理3.4 实例应用3.4.1 XX 航空公司安全绩效评价3.4.2 XX 航空公司安全绩效评价结果总结第四章 结论与展望致谢参考文献附录作者简介
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