李蓬：HB天然气公司客户关系管理优化研究论文

本文主要研究内容

作者李蓬（2019）在《HB天然气公司客户关系管理优化研究》一文中研究指出：HB天然气公司一直是我市唯一一家天然气公司,由于天然气的垄断,造成和客户间的很多问题。但是随着其他天然气公司进驻本市以来,HB天然气公司面临巨大的客户关系挑战。本文以HB天然气公司客户关系为研究对象,阐述HB公司的基本情况,浅谈HB公司在客户关系管理上出现的问题,进一步提出几点相关的优化策略,旨在提高HB天然气公司的服务,提高客户满意度。

Abstract

HBtian ran qi gong si yi zhi shi wo shi wei yi yi jia tian ran qi gong si ,you yu tian ran qi de long duan ,zao cheng he ke hu jian de hen duo wen ti 。dan shi sui zhao ji ta tian ran qi gong si jin zhu ben shi yi lai ,HBtian ran qi gong si mian lin ju da de ke hu guan ji tiao zhan 。ben wen yi HBtian ran qi gong si ke hu guan ji wei yan jiu dui xiang ,chan shu HBgong si de ji ben qing kuang ,jian tan HBgong si zai ke hu guan ji guan li shang chu xian de wen ti ,jin yi bu di chu ji dian xiang guan de you hua ce lve ,zhi zai di gao HBtian ran qi gong si de fu wu ,di gao ke hu man yi du 。

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论文详细介绍

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