word突然没有知网研学
问：wps没有知网研学插件
- 答：是没有的，需要自己添加。
添加方式：Wps菜单栏添加"开发工具"，点击“文件”菜单“选项的“自定义功能区”。将自定义功能区的“开发工具”勾选上。打开e-study ，选择开发工具-COM加载项，勾选好已经下载好的E-Study的插件，就可以了。
问：知网研学用另一个电脑登录文献没有了怎么回事儿
- 答：知网研学用另一个电脑登录文献没有了的原因是知网研学软件的问题。开通了高校版只支持5台设备，超过5个设备登陆，也可能同步异常，可以去掉一个设备。知网研学是不支持对原文献进行编辑，只能添加笔记或者标注等内容的。比如添加的word，本地编辑后，实际上不会同步到云端，必须要重新添加这个编辑后的word，才能同步上去。知网研学软件里操作的都是云端的内容，这里面删除了某个文献，同步后云端确实被删除了，其他电脑登陆也看到的也是这个文献被删除了。如果直接去这个工作缓存本地文件夹内把某个文件删除了，再在知网研学软件里同步是不会同步到云端的，因为这是外部操作，也就是知网研学在云端已经有所有文件的备份的。
问：为什么电脑无法导入知网研学文献
- 答：电脑无法导入知网研学文献是知网研学是不支持对原文献进行编辑的。知网研学是不支持对原文献进行编辑，只能添加笔记或者标注等内容的。比如添加的word，本地编辑后（通过知网研学软件里面的本地阅读打开此word或者找到原来添加文献的那个word），实际上不会同步到云端，必须要重新添加这个编辑后的word，才能同步上去。知网研学软件里操作的都是云端的内容，这里面删除了某个文献，同步后云端确实被删除了（本地知网研学自己工作缓存所在本地文件夹内这个文件也会被删除了），其他电脑登陆也看到的也是这个文献被删除了。
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