本文对长春庞巴迪轨道车辆有限公司上海地铁九号线车辆项目的投标过程中沟通管理存在的问题进行了阐述,并对这些问题产生的原因进行了不同角度的分析,提出了沟通管理存在问题的具体解决方案。投标沟通管理中存在问题的原因主要表现在公司管理制度上的疏漏、投标工作程序的不完善、具体沟通方式和方法没有得到深层次的应用、投标过程人力资源管理方面不健全等等。结合沟通管理的理论和方法,同时结合作者自身的工作经验,以及长春庞巴迪公司的实际投标工作,本文从建立和完善投标管理制度、投标沟通管理计划、改进投标工作程序、完善投标过程中的人力资源管理,以及投标过程各个环节中沟通管理理论和方法的有效应用等方面着手,制定了上海九号线投标沟通管理中存在问题的解决方案,并提出了方案的具体实施和控制措施,使得上海九号线车辆项目投标工作的沟通管理得到加强和完善,从而进一步促进了整个投标工作的圆满完成。本文认为,通过综合运用沟通理论和方法对整个车辆投标工作包括工作的进度和质量等多方面进行管理,既可以使整个投标项目的进度和质量得到保障,又可以通过有效的沟通使投标团队拥有一个融洽的工作氛围,使投标过程中的各个阶段任务的执行更加顺畅,进一步提高了投标项目执行的质量和效果。本文的研究将对公司的车辆投标项目的组织和执行,特别是如何通过有效的沟通来保证投标过程中各个环节的活动和任务得以顺利完成,从而保证整个车辆投标工作的按时、保质保量地完成具有重要的实际意义。
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