工程咨询企业管理模式研究

论文摘要

我国工程咨询业是改革开放的产物,经过20多年的发展,已成为现代服务业的重要组成部分,不但在促进投资决策科学化、民主化和提高工程建设项目质量、效益方面继续发挥着重要作用,而且在引领和带动投资领域贯彻落实科学发展观以及政府宏观经济管理中也逐步发挥出不可替代的积极作用。但由于历史原因,我国工程咨询企业大多刚刚开始走上企业化、市场化的发展道路,与发达国家相比,管理水平比较落后,适应市场的经营机制没有完全建立起来,更缺乏有针对性的系统的管理理论研究和指导,严重制约了我国工程咨询业的发展和国际竞争力的提升。本文从咨询服务组织和运作的一般特点和要求出发,运用现代企业管理理论的一般原理,以及学习型组织、服务型组织、知识管理等国内外最新理论研究成果,搜集整理国内外著名工程咨询企业的案例,总结归纳了现代工程咨询企业管理模式包括组织设计、战略管理、知识管理、业务组织与流程、市场营销、激励机制建立等方面的一般规律和特点,提出了既体现最新企业组织管理理论要求,又符合工程咨询企业实践特点的研究成果,填补了我国工程咨询企业管理理论研究方面的空白,对于指导我国工程咨询企业的管理实践具有一定的理论和应用价值。

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