作者何凡,荣建,常鑫(2019)在《北京市公共汽电车客运服务现状及优化对策》一文中研究指出:从现实角度出发,针对北京市公共汽电车客运服务管理规范实施以来存在的不足及问题展开深入的探讨,提出以乘客为中心、以问题为导向、与国际接轨的原则;从站台服务、车辆服务、行车服务等方面对北京市公共汽电车客运服务管理规范在现实中的问题进行了梳理,提出了解决的对策,对规范服务标准体系的科学完善提出了建议.旨在能对北京市公共汽电车的服务情况和乘客的乘车体验进行双重改善,也为向其他省市地区的服务推广奠定基础.
cong xian shi jiao du chu fa ,zhen dui bei jing shi gong gong qi dian che ke yun fu wu guan li gui fan shi shi yi lai cun zai de bu zu ji wen ti zhan kai shen ru de tan tao ,di chu yi cheng ke wei zhong xin 、yi wen ti wei dao xiang 、yu guo ji jie gui de yuan ze ;cong zhan tai fu wu 、che liang fu wu 、hang che fu wu deng fang mian dui bei jing shi gong gong qi dian che ke yun fu wu guan li gui fan zai xian shi zhong de wen ti jin hang le shu li ,di chu le jie jue de dui ce ,dui gui fan fu wu biao zhun ti ji de ke xue wan shan di chu le jian yi .zhi zai neng dui bei jing shi gong gong qi dian che de fu wu qing kuang he cheng ke de cheng che ti yan jin hang shuang chong gai shan ,ye wei xiang ji ta sheng shi de ou de fu wu tui an dian ding ji chu .
论文作者分别是来自交通工程的何凡,荣建,常鑫,发表于刊物交通工程2019年S1期论文,是一篇关于公共汽电车论文,客运服务论文,管理规范论文,乘客满意度论文,交通工程2019年S1期论文的文章。本文可供学术参考使用,各位学者可以免费参考阅读下载,文章观点不代表本站观点,资料来自交通工程2019年S1期论文网站,若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权,请联系我们删除。
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