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基于平衡计分卡的腾飞集团绩效考核体系研究

论文摘要

绩效考核是绩效管理的一项重要工作,绩效考核体系的建立及实施是一项较复杂的系统工程,该体系流程化较强,定量及定性的指标较多,考核过程繁杂。绩效考核体系有效实施的前提是该体系设计的是否科学合理、符合组织的实际、有较强的操作性。而决定绩效考核体系是否符合要求的关键,也是构成绩效考核体系的核心内容是绩效考核指标的设定。本文运用平衡计分卡的方法,全面分析介绍了腾飞集团绩效考核体系建立及实施的全过程。先从绩效考核的理论介绍开始,系统分析了该集团绩效考核指标的建立及分解、绩效责任主体及制度保障、绩效考核实施步骤、绩效沟通、绩效评估、绩效面谈及反馈、考核体系改进及结果兑现等。对指导企业绩效考核体系的建立及实施具有一定指导意义。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 第1章 绪论
  • 1.1 论文写作的历史背景、目的及意义
  • 1.1.1 论文写作的历史背景、目的
  • 1.1.2 论文研究的意义
  • 1.2 国内外研究现状
  • 1.2.1 国外研究现状
  • 1.2.2 国内研究现状
  • 1.3 论文的主要内容、研究方法及写作思路
  • 1.3.1 主要内容
  • 1.3.2 研究方法
  • 1.3.3 写作思路
  • 1.4 论文创新之处
  • 第2章 相关理论综述
  • 2.1 绩效考核基本理论
  • 2.2 平衡计分卡原理
  • 2.3 360度考核原理
  • 2.4 其它考核方法
  • 2.5 本章小结
  • 第3章 腾飞集团绩效考核现状分析
  • 3.1 腾飞集团企业管理现状
  • 3.1.1 腾飞集团的基本情况
  • 3.1.2 腾飞集团的企业文化状况
  • 3.2 腾飞集团绩效考核现状分析
  • 3.3 引入平衡计分卡的理由及必要性
  • 3.3 本章小结
  • 第4章 基于平衡计分卡的腾飞集团绩效考核体系设计
  • 4.1 推行平衡计分卡的能力
  • 4.2 推行平衡计分卡的条件
  • 4.3 基于平衡计分卡的绩效考核流程
  • 4.4 依据平衡计分卡初步确定的集团绩效考核指标
  • 4.5 关键绩效指标（KPI）的分解及权重的确定
  • 4.5.1 KPI在各部门、分公司及员工的分解
  • 4.5.2 指标权重的确定
  • 4.6 KPI的指标定义、计算及数据来源
  • 4.7 绩效考核的责任主体及制度保障
  • 4.8 本章小结
  • 第5章 绩效考核的实施程序、评估、反馈及影响
  • 5.1 绩效考核的实施步骤
  • 5.2 绩效考核结果评估
  • 5.3 绩效考核面谈及结果反馈
  • 5.4 绩效考核体系改进及结果兑现
  • 5.4.1 绩效考核体系改进
  • 5.4.2 考核结果兑现及影响
  • 5.5 本章小结
  • 结论
  • 参考文献
  • 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果
  • 致谢
  • 个人简历

    • 相关论文文献

    本文来源: https://www.lw50.cn/article/9e6b57f82f08f3b48b188e8b.html