作者李书巧,段琳瑛（2019）在《城乡结合部公共服务需求精准识别的路径探析——基于魅力质量理论和Kano模型》一文中研究指出：公共服务制约着城乡结合部社会经济发展水平及居民美好生活的实现,只有精准识别公共服务需求、进行针对性供给,才能够满足居民需求、提高居民满意度。然而,当前的公共服务却存在明显的供需偏差。基于魅力质量理论和Kano模型,对河南省李八庙村居民公共服务需求进行调查,结果显示,24项公共服务共划分为9项必备需求、7项期望需求、5项魅力需求和3项无关需求。对各项需求的重要程度及排列次序进行分析发现,政府应当在精准识别居民需求的基础上,改进供给策略,提高公共服务供给的有效性。
gong gong fu wu zhi yao zhao cheng xiang jie ge bu she hui jing ji fa zhan shui ping ji ju min mei hao sheng huo de shi xian ,zhi you jing zhun shi bie gong gong fu wu xu qiu 、jin hang zhen dui xing gong gei ,cai neng gou man zu ju min xu qiu 、di gao ju min man yi du 。ran er ,dang qian de gong gong fu wu que cun zai ming xian de gong xu pian cha 。ji yu mei li zhi liang li lun he Kanomo xing ,dui he na sheng li ba miao cun ju min gong gong fu wu xu qiu jin hang diao cha ,jie guo xian shi ,24xiang gong gong fu wu gong hua fen wei 9xiang bi bei xu qiu 、7xiang ji wang xu qiu 、5xiang mei li xu qiu he 3xiang mo guan xu qiu 。dui ge xiang xu qiu de chong yao cheng du ji pai lie ci xu jin hang fen xi fa xian ,zheng fu ying dang zai jing zhun shi bie ju min xu qiu de ji chu shang ,gai jin gong gei ce lve ,di gao gong gong fu wu gong gei de you xiao xing 。
论文作者分别是来自广东行政学院学报的李书巧,段琳瑛，发表于刊物广东行政学院学报2019年06期论文，是一篇关于公共服务需求论文,精准识别论文,城乡结合部论文,魅力质量理论论文,模型论文,广东行政学院学报2019年06期论文的文章。本文可供学术参考使用，各位学者可以免费参考阅读下载，文章观点不代表本站观点，资料来自广东行政学院学报2019年06期论文网站，若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权，请联系我们删除。
本文来源: https://www.lw50.cn/article/acfdbab63f113bea178c1ee3.html