DA公司销售管理诊断及对策分析
论文摘要
DA公司是国家重点大型药品生产企业,但近几年呈现出销售疲软的现象。面对相同的外部环境,并且有着相似的产品和相同的营销手段,为什么DA公司的销售疲软,而竞争对手却在这几年蓬勃发展?本文分析了内外原因,发现DA公司的内部管理成为了制约销售增长的主要因素,尤其表现在销售人员的激励机制和管理沟通方式两个方面。为此,本文在分析了相关激励理论和沟通理论后提出了适合DA公司的激励方式、培养销售人员组织归属感,以及调整DA销售管理的信息沟通方式。希望本文能够帮助DA公司走出销售困境,并且也能给其他类似企业提供有效借鉴。
论文目录
摘要ABSTRACT第一章 绪论1.1 论文研究背景1.2 论文研究的目的和意义1.2.1 论文研究的目的1.2.2 研究的意义1.3 论文研究的主要内容与框架第二章 DA公司销售状况分析及问题诊断2.1 公司销售状况分析2.1.1 销售组织结构2.1.2 销售情况2.1.3 销售人员情况2.1.4 问题总结2.2 原因探析2.2.1 外部行业环境分析2.2.2 企业内部原因2.3 本章小结第三章 销售人员激励体系的设计3.1 激励的两个重要内容3.2 销售人员的薪酬制度再设计3.2.1 薪酬的概念和功能3.2.2 薪酬设计的目标3.2.3 销售系统的薪酬再设计要点3.3 销售人员组织归属感的建立3.3.1 组织归属感的提出与其构成要素3.3.2 组织归属形成模型3.3.3 DA公司销售人员的组织归属感的建立要点第四章 DA公司销售信息沟通的设计4.1 信息沟通的概念与影响因素4.1.1 沟通的相关概念4.1.2 影响沟通质量的因素4.2 DA公司销售系统信息沟通模式的再设计第五章 DA公司新激励机制和沟通模式的实施5.1 DA公司销售人员的薪酬设计和组织归属感的建立5.1.1 薪酬制度再设计的策略5.1.2 DA公司销售各岗位的绩效考评指标和薪酬设计5.1.3 建立组织归属感的方案5.2 信息沟通再设计的实施第六章 结论致谢附录参考文献
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