目前,互联网上诸多个性化服务系统的“孤岛”现状已经制约了个性化服务应有效能的发挥。而跨系统个性化服务能够以用户为中心在不同系统间重用用户的个性化信息,从而改善个性化服务的质量。由于现有的个性化服务系统分别拥有各自的用户模型,并且都是以自己特有的格式存储用户信息。因此,如何实现不同系统对用户模型的同一理解,如何搜集、分发用户模型将是用户模型重用中亟待解决的问题。本文对跨系统个性化服务环境下用户模型重用方法进行了深入的研究。首先,提出一种基于Web服务的跨系统个性化服务框架。重点探讨了与用户模型重用相关的功能组件及信息流程。利用Web服务的注册机制通过注册用户模型结构的方式,搜集个性化服务系统中的用户模型结构,并以此建立用户模型映射关系,实现不同系统对用户模型的同一理解。其次,详细介绍了在基于Web服务的跨系统个性化服务框架下用户模型重用过程和相关实现理论。重点探讨了用户个性化信息提取和用户个性化信息传递,通过用户模型映射关系提取用户个性化信息;采用基于HTTP的SOAP消息形式实现用户模型在不同系统间的传递。最后,以具体的在线图书销售系统为例,给出了服务提供方注册用户模型结构和用户模型重用方法的具体实现。重点介绍了在两个系统之间用户个性化信息传递的实现。
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