唐山市综合信访服务系统设计与实现
论文摘要
随着信息技术的发展,网上信访成为上访者的一种新渠道,它能够让上访更便捷,能够节约上访者的时间、精力和上访成本,同时也减轻了信访机构的工作量,让信访变的更加便捷、易于管理,从而使之成为信访管理的重要系统。本文分析并确定了网上信访系统的功能需求、总体和详细设计方案以及系统的性能需求。并对其实现的关键技术:ASP.NET、SQL Server(结构化查询语言)和控件技术[1]进行了简单的介绍和分析。通过数据库设计、流程设计、系统页面设计及各功能模块进行详细设计,实现了网上信访系统,并且能基本满足用户的需求。本文重点解决上访者在复杂环境下进行网上信访的问题。系统实现了信访信息的查询以及修改,本文阐述了网上信访系统功能需求和性能需求的可行性[2],进行了系统的总体设计与详细设计,并从软件过程管理的角度部署整个实施过程。本文还对该系统的调试环境、调试过程以及测试方案进行了介绍和分析。同时对系统所存在的问题和不足之处,也进行了详细的分析和深入的探讨,并提出一些建议和要求,为今后系统的完善和优化提供参考。
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摘要ABSTRACT第一章 绪论及背景介绍1.1 我国信访制度发展历程1.2 信访制度存在的问题和改革后的应用实例1.3 系统研究意义1.4 主要研究内容第二章 使用平台介绍2.1 开发工具2.1.1 ASP.NET 概述2.1.2 SQL Server 20002.2 系统关键技术2.2.1 ADO.NET 技术2.2.2 SQL(结构化查询语言)2.2.3 控件技术2.3 规范化命名2.4 本章小结第三章 系统详细需求分析3.1 功能需求3.1.1 后台办理3.1.2 前台接件3.1.3 信访业务系统3.2 性能需求3.2.1 系统的有效性3.2.2 系统的可扩展性3.2.3 系统的稳定性和可靠性3.3 系统目标3.4 系统主要特点3.5 本章小结第四章 系统设计和实施4.1 系统解决方案4.2 系统静态结构4.3 系统模块的划分4.4 系统数据表4.5 系统功能4.5.1 添加信访信息4.5.2 修改信访信息4.5.3 主动服务功能4.5.4 重复信访处理方法4.5.5 终结信访事项处理方法4.5.6 信访信息转交办4.5.7 受理与反馈转交办信访件4.5.8 查询分析统计4.5.9 打印及表格导出功能4.6 系统录入规定及注意事项4.7 实施过程4.8 实施进度4.9 本章小结第五章 系统实现5.1 用户登陆及用户界面登陆实现5.2 首页设计的实现5.3 网上信访的实现5.4 查询信访的实现5.5 本章小结第六章 测试6.1 系统测试6.2 黑盒测试6.2.1 前台用户测试6.2.2 后台管理员测试6.3 压力测试6.4 本章小结第七章 总结与展望致谢参考文献
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