作者钟伟军（2019）在《公民即用户：政府数字化转型的逻辑、路径与反思》一文中研究指出：随着数字时代的到来,"以用户为中心"成为日益凸显的理念,受到这一理念的影响,"公民即用户"也成为政府数字化转型的重要逻辑,提升公民的使用体验和便利性感知成为政府数字化转型的重要出发点和目标。然而,实现这一目标需要建立以用户价值为中心的顶层设计,需要从终端用户的视角对政府内部组织和流程进行整合,需要建立用户参与的共治、共享价值网络,并建设具有最佳用户体验的应用终端。"公民即用户"的理念为反思中国当前政府数字化转型中存在的问题提供了非常有益的启示。
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论文作者分别是来自中国行政管理的钟伟军，发表于刊物中国行政管理2019年10期论文，是一篇关于以用户为中心论文,公民即用户论文,政府数字化转型论文,电子政务论文,中国行政管理2019年10期论文的文章。本文可供学术参考使用，各位学者可以免费参考阅读下载，文章观点不代表本站观点，资料来自中国行政管理2019年10期论文网站，若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权，请联系我们删除。
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