卢鹤挺：东莞供电局基于电力客户价值的分群管理应用研究论文

本文主要研究内容

作者卢鹤挺,张惠诗（2019）在《东莞供电局基于电力客户价值的分群管理应用研究》一文中研究指出：本研究从东莞供电局电力客户的价值出发,构建东莞局特色电力客户分群体系参考架构,为制定电力客户价值差异化服务策略提供依据,在给客户提供差异化服务的过程中,再次收集客户的价值信息进行反馈,形成客户价值分群管理的效果评价,为下一步的业务改善提供指导。

Abstract

ben yan jiu cong dong guan gong dian ju dian li ke hu de jia zhi chu fa ,gou jian dong guan ju te se dian li ke hu fen qun ti ji can kao jia gou ,wei zhi ding dian li ke hu jia zhi cha yi hua fu wu ce lve di gong yi ju ,zai gei ke hu di gong cha yi hua fu wu de guo cheng zhong ,zai ci shou ji ke hu de jia zhi xin xi jin hang fan kui ,xing cheng ke hu jia zhi fen qun guan li de xiao guo ping jia ,wei xia yi bu de ye wu gai shan di gong zhi dao 。

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论文详细介绍

论文作者分别是来自电气技术与经济的卢鹤挺,张惠诗，发表于刊物电气技术与经济2019年02期论文，是一篇关于客户价值论文,价值差异化服务管理论文,电力行业论文,电气技术与经济2019年02期论文的文章。本文可供学术参考使用，各位学者可以免费参考阅读下载，文章观点不代表本站观点，资料来自电气技术与经济2019年02期论文网站，若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权，请联系我们删除。

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