1.研究背景 基层医疗（General Practice）服务对象中有大量慢性病、老年病患者,他们通常是终身患者,在其疾病无法根治的情况下,求医（享受卫生服务）的追求就转向相对的健康目标,即健康相关生命质量（HRQoL）。病人主观的健康状况（HRQoL）对于基层医疗具有特殊的适用价值,因为基层医疗强调个体（whole individual）和多样化的健康状况,而非病人的特殊问题。 HRQoL已成为卫生服务和临床实践研究中重要的结果测量,Ware等人开发的SF-36是在全世界最广泛使用的健康相关生命质量测量工具。SF-36已在40多个国家得到翻译和验证,并在13个国家建立了常模。浙江大学社会医学与全科医学研究所研制的中文SF-36不仅保持了源量表的涵义和结构,解决了国外量表直接使用造成的调查失真问题,而且在中国杭州建立了首个常模,同时探索了普适性中文版SF-36的应用条件和推广前景。 传统的HRQoL数据收集这一流程要消耗大量的时间、人力和财力,此外,数据录入还要消耗大量时间,并且引起错误率增加。这是限制HRQoL评价技术广泛应用的主要原因。随着计算机技术的发展,电子化数据收集技术（electronic method of data collection）能够明显减少数据收集的时间和成本消耗,并且结果直观;合适的
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