管理观察2019年06期论文
刘思瑞:法律、技术和道德:互联网治理的三管齐下论文
本文主要研究内容作者刘思瑞(2019)在《法律、技术、伦理:三管齐下治理互联网》一文中研究指出:随着科学技术的更新发展,互联网技术极大地丰富和改变着人们的生产生活方式,同时互联...陈宗勉:建立客户服务质量提升机制降低客户投诉量探析简论文
本文主要研究内容作者陈宗勉,赵晨(2019)在《建立客户服务质量提升机制降低客户投诉量探析简》一文中研究指出:电力企业致力于提高服务水平和服务质量,推出了许多行之有效的服务方式...