• TA人寿保险公司客户服务管理研究

    TA人寿保险公司客户服务管理研究

    论文摘要随着中国寿险业的快速发展,竞争的加剧,如何增强客户服务管理能力已经成为中资寿险公司必须面临的课题。本文以TA人寿保险公司为研究对象,首先通过对TA人寿客户现状和客户服务...