补救策略论文

鄂州供电公司营销服务补救管理研究
论文摘要未来,供电企业将处于更为激烈的市场竞争环境中,这在客观上要求供电企业提供优质的服务,获取顾客满意,培育顾客忠诚。但电力产品的无形性,不可存储性,生产、销售和消费的同步性...
饭店业内部服务补救研究
论文摘要饭店业是服务行业的重要组成部分。近年来,我国饭店数量急剧增长,但是服务质量和管理水平却并没有随之相应的得到提高,相关研究和实际应用也不够细化和深入。饭店在服务客户的过程...