不悦论文

拒绝技巧在护患沟通中的应用
张春艳（巩义市人民医院河南巩义451200）【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2010）32-0266-02【摘要】在护患沟通中，当患者及家...