参考咨询服务论文

基于用户满意度的高校图书馆参考咨询服务评估研究
论文摘要高等学校图书馆是学校的文献信息中心,是为用户的日常学习和学术研究活动提供帮助的重要场所。参考咨询服务是图书馆提供的以帮助用户为目的的服务,从其诞生以来就得到了图书馆界的...
中美高校图书馆信息服务比较研究
论文摘要信息技术的迅猛发展,带来了图书馆服务方式和社会职能的重要变革。其中,高校图书馆作为国家教学和科研的支柱力量,其发展现状可以代表一个国家的图书馆发展水平。信息技术的广泛应...