• 基于顾客满意的大型超市收银系统仿真研究

    基于顾客满意的大型超市收银系统仿真研究

    论文摘要收银系统是大型超市和顾客接触最终完成交易的环节。对于顾客来说,收银系统的服务质量,特别是顾客的排队等待时间,将直接影响到超市在消费者心中的形象,进而形象到顾客满意水平,...