![企业客户价值动态衡量研究及策略分析]()
论文摘要在“以客户为中心”经营理念的时代背景下,客户价值计算作为差异化服务的理论基础,受到了业界和学术界的广泛关注。本文以数据挖掘技术、Bayes统计、RFM和Pareto/N...
![随机折损的易损品库存控制与差异化服务策略]()
论文摘要本文在总结和评述相关文献的基础上,将研究拓展到随机多类需求和库存随机折损的易损品库存控制与差异化服务领域。引入库存折损和基于客户购买行为的差异化服务策略,构建库存控制与...
![XX电信公司客户关系维系管理优化研究]()
论文摘要日益激烈的市场竞争,对中国电信加快全业务规模发展提出了更大的挑战,存量客户的维系保有已经成为重点任务之一。本文所研究课题的意义在于,在当前的竞争环境下,如何利用各类客户...
![华盈环保材料公司市场营销策略研究]()
论文摘要位于辽宁沈阳的沈阳华盈环保材料有限公司,是隶属于沈阳振兴环保产业集团的全资子公司,同时又是世界500强公司——德国巴斯夫水处理产品在东北的唯一代理商。公司自成立以来,通...
![陕西联通数据业务营销策略研究]()
论文摘要随着中国电信业的重组,垄断格局被打破,中国联通、中国电信、中国移动三足鼎立的竞争新格局正式建立,行业内竞争加剧。在3G网络运营并不断趋于成熟以及移动数据业务迅猛发展的背...
![抚顺供电公司大客户评价分析]()
论文摘要随着电力体制改革的深化,供电企业将真正参与到市场竞争中,在做好全社会普遍服务的基础上,供电企业必须将有限的服务资源投入到高价值客户的身上,与其建立稳定的客户关系,提升企...
![中国人保上海市分公司竞争战略研究]()
论文摘要保险业在中国是一个新兴产业,自1979年才正式恢复了停办20年之久的国内保险业务。中国人民保险公司是中国最早成立的保险公司,长期处于独家经营或国内保险主渠道的局面。上世...
