城管服务论文

“数字城市”城管呼叫服务子系统设计
论文摘要计算机电话集成技术(CTI)是计算机技术和电信技术相结合的产物,它使计算机网和电信网有机的融为一休,随着社会的不断进步,CTI技术将得到越来越广泛的运用。呼叫中心(Ca...