传统环境论文

论文摘要口碑理论是营销领域重要的研究课题之一,自20世纪60年代Britt开创性地指明了口碑对消费者购买行为的作用,将口碑引入到消费者行为学的研究中之后,很多学者都对口碑信息与...

论文摘要随着互联网的迅速发展以及电子商务技术的日趋成熟,消费者已可不受任何时间与空间上的限制,自由的通过互联网购物交友、搜寻产品信息并分享经验。正因如此,当不满意的消费者在网络...