单一忠诚论文

顾客的多忠诚研究
论文摘要随着市场竞争的加剧和科学技术的日新月异,同类产品或服务之间的差距越来越小,产品同质化趋势愈演愈烈,同时,新的产品和品牌无时不充斥着已有的市场环境,改变着顾客的消费行为。...