大学生信用卡论文

大学生信用卡客户忠诚及其影响因素研究
论文摘要我国信用卡产业市场竞争日趋激烈,客户争夺成本不断提高,制定与实施客户忠诚管理策略,为客户提供综合性、差异化的服务,是银行保持与客户长期、双向互动关系,获取利润的重要保障...