![JM公司MBOSS系统测试项目管理研究]()
论文摘要在全业务运营的背景下，来自市场的压力对中国电信企业的IT系统带来巨大挑战。软件测试是IT系统整体成功与否的关键，建立科学高效的软件测试管理模式迫在眉睫。项目管理就是以项...
![电信企业客户欠费管理研究 ——以联通JS公司为例]()
论文摘要中国电信业从上世纪90年代后期至今,经过近十年的电信体制改革与发展,取得了令人瞩目的业绩,截至2010年11月底,电话用户11.48亿户,互联网宽带用户达到12488....
![江西移动网络信息安全管理研究]()
论文摘要随着通信业发展的突飞猛进,江西移动在网用户数突破2000万,网络规模日益扩大,信息量飞速增长。研究江西移动网络信息安全管理问题、制定相应的流程规范、管理办法,管理维护手...
![考虑转移成本的寡头电信企业定价模型及分析]()
论文摘要随着服务经济的到来,各服务行业之间的竞争加剧。2008年工业和信息化部、国家发改委以及财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》,该通告将我国电信市场中的六大运营商拆...
![基于系统动力学的电信企业客户群细分模型研究]()
论文摘要随着电信客户消费需求的多样化和电信业务的快速发展,运营商运营方式已从以产品和服务为中心的运营方式转换到以客户为中心的运营方式。如何根据消费的特点和发展趋势,制定合理的客...
![电信企业顾客价值与顾客忠诚度的关系研究]()
论文摘要3G时代,中国电信企业的市场环境发生了巨大变化,企业面临着前所未有的竞争,如何获得竞争优势,保持长期发展,是电信企业苦苦思索的问题。在经历了价格战,企业ARPU值和利润...
![四川X公司组织结构优化研究]()
论文摘要当今的时代,是一个飞速发展变化的时代,随着科技的创新、市场的开放、经济的发展,中国电信行业竞争格局、竞争环境也在不断变化。电信企业传统的金字塔职能型组织结构,已经不能适...
![四川联通VMI物资管理的实施和应用分析]()
论文摘要供应商管理库存(VendorManagedInventory,VMI)是适应供应链一体化的客户与供应商流程合作的策略。在共同的协议下,由供应商管理库存,一定程度上降低了...
![关系营销在LB电信分公司中应用和研究]()
论文摘要电信公司和其它企业一样，在经营过程中必须和社会公众发生合作关系。这种合作关系的成功与否，直接关系到企业的前景和兴衰。1985年，巴巴拉·本德·杰克逊强调了关系营销的重要...
![影响中层管理者执行力的因素及其对策研究 ——以中国电信河池分公司为例]()
论文摘要本文从人力资源管理的视角，结合管理学的要求，从员工激励的层面，运用个案研究的方式，以具体的地市级、县市级电信企业作为研究个案，进行由点到面、点面结合的立论与分析，以既具...
![论GX电信公司客户满意度分析和提升策略]()
论文摘要随着“十二五规划”（2011-2015年）的出台，重组后的中国电信迎来了新的发展历史机遇期。现在，中国电信、中国移动、中国联通三家综合电信运营商在市场上提供全面的电信产...
![我国电信行业重组的协同效应分析]()
论文摘要随着市场经济的发展及经济全球化,企业重组对促进我国大型企业集团的成长、拓展经营、提高生产和资本的集中进而实现协同效应,越来越起着无可替代的作用。本文从电信行业重组入手,...
![ZS联通客户满意度研究与分析]()
论文摘要中国电信企业的一系列改革与重组,中国三大运营商都成为全业务运营商;国内电信市场多元化的竞争格局已经形成,市场竞争日益激烈,同时,现代企业的经营已经向以客户为中心的商业模...
![GZ电信战略性人力资源管理诊断与对策研究]()
论文摘要2005年年初,中国电信根据企业内外部环境发展变化,顺应国际电信业转型的趋势,提出“从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变”,率先开始实施战略转型。2008年...
![变革中的XX电信企业走出困境的对策研究 ——建立有企业特色的学习型组织]()
论文摘要学习型组织是使企业获得持续竞争力,实现不断发展的一种全新的组织模式。本文以笔者所在的XX电信企业为研究对象。XX公司是典型的中国电信企业,由于企业所处环境的剧烈变革正处...
![电信企业运维流程再造模式研究 ——以四川电信运维流程再造为例]()
论文摘要改革开放以来,随着我国国民经济的快速发展,在国家政策的大力扶持、社会各方面的积极支持和电信行业广大员工的共同努力下,我国电信业持续快速增长,实现了跨越式发展,网络和用户...
![深圳联通客户关系管理研究]()
论文摘要在企业管理领域,客户关系管理(CRM,CustomerRelationshipManagement是一个探索性的新课题。客户关系管理是以客户需求为导向,以信息化和知识化...
![电信企业数据仓库经营分析系统的设计与实现]()
论文摘要当前通信市场及其相关技术正处于高速发展的阶段,电信运营企业需要不断提升科学决策能力和精细化运营管理能力。商业智能(BusinessIntelligence,BI)系统在...
![面向转型战略的东莞电信网络维护组织改革与设计研究]()
论文摘要鉴于现有的商业模式已不能有效支撑中国电信集团进一步地稳定发展,中国电信集团于二零零五年九月发布了《关于实施企业战略转型的指导意见》,提出了内涵为从传统基础网络运营商向现...
![电信企业的社会责任与政府监管研究]()
论文摘要我国电信企业在近一二十年取得了长足的发展,电信企业社会责任引起了社会的广泛关注。电信企业社会责任的有效履行,政府监管必不可少。通过对相关文献的参考、对电信企业社会责任履...
