• 企业客户价值动态衡量研究及策略分析

    企业客户价值动态衡量研究及策略分析

    论文摘要在“以客户为中心”经营理念的时代背景下,客户价值计算作为差异化服务的理论基础,受到了业界和学术界的广泛关注。本文以数据挖掘技术、Bayes统计、RFM和Pareto/N...