负面网络口碑份额论文

负面网络口碑对消费者产品态度的影响研究
论文摘要近年来，网络已经成为消费者发表产品意见的一个重要平台。越来越多的消费者在网络中查看产品的相关评论，这些评论成为了影响消费者行为的一个重要因素。网络口碑对消费者行为的影响...