服务创新绩效论文
顾客共同生产对服务创新绩效的影响研究 ——以知识密集型服务企业为例
论文摘要近年来,服务产业在整个国民经济中所占据的地位日益突出,而这一迅猛的发展无疑来源于持续的创新,服务创新已经成为社会经济增长和成功的关键。然而,相对于服务业的迅猛发展,对应...服务代理企业知识吸收能力研究
论文摘要随着社会分工的不断深化和市场竞争的日益加剧,越来越多的企业专注于自己的核心业务而采取了服务外包这一项重要的商业措施。面对世界范围内服务外包业的迅速发展,中国政府积极引导...服务创新能力、创新战略与创新绩效的实证研究
论文摘要创新是一个企业、行业与国家发展的关键所在,也是它们保持核心竞争优势的核心所在。创新不仅仅存在于技术相关的制造业,在发展迅猛的服务业也是如此。近年来,全世界的服务业都保持...