• 基于价值转移的商业银行服务创新研究

    基于价值转移的商业银行服务创新研究

    论文摘要商业银行作为现代服务业的一个重要组成部分,伴随着现代科技的不断发展,其所提供的服务逐渐丰富。在激烈的外部环境下,各商业银行的外部条件和硬件设施都具有很大的相似性,因此商...
  • 基于价值链管理的制造业企业服务创新研究

    基于价值链管理的制造业企业服务创新研究

    论文摘要21世纪,随着科学技术的不断进步,制造业企业面临的竞争也越来越激烈,已经超越了单个企业的范围,走上了产业链之间的竞争。同时制造业产品同质化现象越来越严重,企业为了寻找新...
  • 保险业员工服务创新行为及其影响因素研究

    保险业员工服务创新行为及其影响因素研究

    论文摘要随着经济社会的发展进步,服务化趋势日趋明显,企业在各种创新领域面临强大的竞争压力。在这样的时代背景下,企业尤其是服务业的发展越来越依赖于服务创新,以打造自身的核心竞争优...
  • 服务创新能力、创新战略与创新绩效的实证研究

    服务创新能力、创新战略与创新绩效的实证研究

    论文摘要创新是一个企业、行业与国家发展的关键所在,也是它们保持核心竞争优势的核心所在。创新不仅仅存在于技术相关的制造业,在发展迅猛的服务业也是如此。近年来,全世界的服务业都保持...
  • 我国科技企业孵化器的发展研究

    我国科技企业孵化器的发展研究

    论文摘要选题“论服务创新与科技企业孵化器的发展”,是根据本人的日常工作积累、和提炼得出的。科技企业孵化器多为地方政府直属事业单位,是地区科技公共事业的主要管理机构,为当地整合和...
  • 湖南省知识密集型服务业创新能力研究

    湖南省知识密集型服务业创新能力研究

    论文摘要随着“服务经济”时代的到来,服务业的重要组成部分之一——以高知识性、高专业性、高技术性为特征的知识密集型服务业在区域经济发展中的作用日益凸显。我国一部分发达省市近年来已...
  • 服务创新过程中一线员工创新行为及其影响因素研究

    服务创新过程中一线员工创新行为及其影响因素研究

    论文摘要生产与消费的同时性是服务的主要特性,它对服务创新产生重要影响。一线员工(负责销售或服务传递)在服务创新中发挥着重要作用,因为顾客直接同他们打交道。所以把一线员工整合到新...
  • 基于数据挖掘技术的电信网络服务创新

    基于数据挖掘技术的电信网络服务创新

    论文摘要本文首先分析了全球通信设备行业与中国通信设备行业的基本环境。通过分析指出,在全球经济不景气、网络设备需求降低、中国借3G为大力扶持国内设备制造商的特殊经济环境下,外资设...
  • 我国超市业态市场研究及MR超市营销策略的探讨

    我国超市业态市场研究及MR超市营销策略的探讨

    论文摘要本文以MR超市的业态市场状况作为研究物件,在结合调研与理论的基础上,对MR超市营销战略作了具体分析和探索。文中首先介绍了研究MR超市业态状况的目的和意义、研究方法及基本...
  • 制造业如何通过提供服务进一步提升竞争优势

    制造业如何通过提供服务进一步提升竞争优势

    论文摘要作为国内排名第一的传统制造业企业,宝钢集团在2007年下半年确立了新一轮发展的战略目标,这就是:到2012年,形成8000万吨的产能规模;集团公司实现销售收入500亿美...
  • 企业社会资本对企业服务创新绩效影响研究

    企业社会资本对企业服务创新绩效影响研究

    论文摘要在现代的服务产业中,成功的创新对一个企业来说至关重要。服务创新包括概念、过程和界面创新等内容,与技术创新相比,服务创新的范畴更广。随着世界经济一体化和知识全球化的不断深...
  • 物流金融服务创新模式研究

    物流金融服务创新模式研究

    论文摘要资金周转是生产、流通企业的生命线,但是由于这样那样的原因,资金链一旦运转不灵,对企业就是致命威胁,这样的例子不胜枚举。与此同时,物流金融作为一种新的融资模式,正在成为业...
  • 论国有商业银行金融服务创新

    论国有商业银行金融服务创新

    论文摘要金融服务创新是我国金融业满足市场经济发展的需要,更是应对外资金融机构冲击,求得生存与发展的必然选择。随着我国银行业全面对外开放,一方面国际资本大举进入,花旗、汇丰、摩根...
  • 新服务开发形式化评价方法研究

    新服务开发形式化评价方法研究

    论文摘要新服务开发是服务创新理论体系中新兴的一个重要分支,与国内外对新产品开发的研究成熟性相比,目前国内很少有学者对新服务开发进行研究。伴随服务行业的迅速发展和服务市场的竞争加...
  • PX物流有限公司经营方略研究

    PX物流有限公司经营方略研究

    论文摘要2007年,我国社会物流总费用达到了4.54万亿元,同比增长18.2%,增幅比2006年提高4.7个百分点。但是,社会物流总费用的持续高位运行,并没有带来物流企业利润率...
  • 商业银行基层分行服务创新战略研究

    商业银行基层分行服务创新战略研究

    论文摘要随着我国金融全面对外开放,银行业的竞争日趋激烈。一方面,越来越多的外资银行正在加速进入中国金融市场,分享中国经济高速成长带来的金融发展机遇。外资银行先进的经营理念和多元...
  • 中国证券市场服务创新分析

    中国证券市场服务创新分析

    论文摘要服务创新是企业增加顾客满意度的积极措施、是推动服务业发展的强大动力,是形成竞争优势的重要手段、获取增值利润的有效途径。证券市场是典型的知识密集型服务行业,是现代经济的核...
  • 基于体验经济的企业服务营销策略研究

    基于体验经济的企业服务营销策略研究

    论文摘要体验经济是伴随着社会经济的发展、人民生活的水平提高而出现的、继服务经济之后的一种全新经济形态。在体验经济中,企业以服务为重心,商品为素材,注重为消费者创造出值得回忆的感...
  • 我国商业银行信用卡业务的服务创新研究

    我国商业银行信用卡业务的服务创新研究

    论文摘要随着银行业务重心的转移,我国各家银行都提出了发展零售业务的口号。其中,信用卡业务首当其冲,成为各家银行发展的重点业务。经过这几年的发展,我国的信用卡产业发生了巨大的变化...
  • 家电行业第三方物流服务创新的模式及其保障体系研究

    家电行业第三方物流服务创新的模式及其保障体系研究

    论文摘要第三方物流在当今社会生产中发挥着越来越重要的作用,已成为覆盖面最广泛的行业之一。第三方物流是随着物流理论与实践的不断深入发展而出现的,是物流专业化、一体化的必然产物。从...